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眾(zhong)所(suo)周知,旅游(you)(you)行業每逢節假(jia)日都會(hui)迎來旅游(you)(you)高峰期(qi)。隨著人(ren)們(men)生活水平的提高,旅行已經成為(wei)當下人(ren)們(men)放松身心、陶冶(ye)情操的不可(ke)或缺的娛樂方式之一(yi),這讓很(hen)多年(nian)輕人(ren)、中(zhong)老年(nian)人(ren)從“蝸居”走(zou)出去,打(da)開更多的人(ren)際圈(quan)。
如今人們的生活節奏越來越快,往往都是利用(yong)(yong)碎片時(shi)間獲取信(xin)息。相對(dui)來說,旅(lv)游行業比較低頻,大多(duo)數用(yong)(yong)戶一年出(chu)游在1-2次,當用(yong)(yong)戶有需求時(shi),剛好有旅(lv)游相關的內(nei)容(rong)觸達到用(yong)(yong)戶手機,對(dui)于經營者而言,轉(zhuan)化率(lv)自然上升。
小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)就(jiu)是當下最適(shi)合(he)低頻、功(gong)能(neng)性(xing)、又(you)具社交屬(shu)性(xing)的使用(yong)場景,首先站在用(yong)戶(hu)角度來說,小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)操作方(fang)(fang)式很簡單(dan)便捷,只需(xu)一個小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu),用(yong)戶(hu)在微信(xin)內就(jiu)可解決購票、訂酒(jiu)店、查景點(dian)的所有需(xu)求。其次對企業自(zi)身而言,傳(chuan)(chuan)統的旅行社主要通過線下宣(xuan)傳(chuan)(chuan),服務(wu)本地客源(yuan),在推廣(guang)方(fang)(fang)面(mian),也是打印(yin)紙質(zhi)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)冊,宣(xuan)稱力度很小;轉型做(zuo)旅游小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu),在宣(xuan)傳(chuan)(chuan)、獲客、轉化(hua)方(fang)(fang)面(mian)都得到極大地提升。
一(yi)、旅游行業(ye)做(zuo)小程序的優勢(shi)
1、降低營銷成本,擴大宣(xuan)傳范圍;
2、精準觸達有需求(qiu)用戶,提高(gao)轉化效率;
3、強(qiang)社交裂變,大幅降低獲(huo)客成(cheng)本(ben);
4、打造小(xiao)程序私(si)域(yu)營(ying)銷(xiao)閉環,反復觸達目標客戶;
二、旅游小程序的開發
對于(yu)大多數旅(lv)(lv)(lv)行社的(de)核心場景(jing)需求,如實力展示、旅(lv)(lv)(lv)游項目展示、旅(lv)(lv)(lv)游線(xian)路銷售、預(yu)約定制(zhi)等,通過得有店(dian)就可以快速制(zhi)作出適(shi)合你的(de)旅(lv)(lv)(lv)游小程(cheng)序(xu),無需技(ji)術,0基礎上手。
通過得有店的主(zhu)題模板、功能組件、營銷等功能來全方位(wei)展現企(qi)業的資質實力、經營范圍以及服務特色(se)等,使用戶更加(jia)了解旅行社,還可以設置在(zai)線(xian)預(yu)約、在(zai)線(xian)咨(zi)詢,來提升用戶滿意度。
得有店旅游模板示例,原創禁止轉載
三、旅游(you)小(xiao)程序(xu)運營思路
常(chang)見有(you)效的運營(ying)策略:制定(ding)特色(se)旅游線路+低價引流(liu)+團(tuan)購裂變+內容社區
1、制定特色(se)旅游(you)線(xian)路
現在旅游產(chan)品同質化也比(bi)較(jiao)嚴重(zhong),你的服務應(ying)該包含,市場(chang)火熱(re)的旅游線(xian)路(lu),還有旅游社比(bi)較(jiao)有特色的線(xian)路(lu),才能吸引到用戶眼球,同時也能刺激分享裂變。
得有(you)店旅(lv)游小程(cheng)序客(ke)戶案例:簽到+優惠+拼(pin)團+秒殺(sha)
2、低(di)價引流
我(wo)們經常會看(kan)到,一兩千就(jiu)可以(yi)來(lai)個六(liu)日游(you)的(de)廣告(gao),在用戶(hu)來(lai)看(kan),覺得里(li)面是有套路(lu)的(de)。對于(yu)旅行社(she)來(lai)講,可以(yi)用“秒(miao)殺”工具來(lai)低價(jia)來(lai)引流,當(dang)然也(ye)需要解決(jue)用戶(hu)的(de)疑慮,如在顯眼(yan)位(wei)置明確標注(zhu)包含(han)來(lai)回(hui)機票(piao),沒有隱形消(xiao)費(fei)等,且在合同(tong)里(li)體現等。
3、團購裂變(bian)
旅游一般是成(cheng)群結伴的,旅行社就可(ke)以策劃(hua)幾人(ren)團(tuan)購活(huo)動(dong),可(ke)以策劃(hua)階梯型的拼團(tuan)玩法,人(ren)數(shu)越(yue)多就越(yue)便宜,從客流(liu)上來提高客單價(jia)和銷量(liang)。
得有店旅游小程序客戶案例:預約+內容社區
4、內容(rong)社區
旅游行業也是一個特殊的(de)行業,以內容(rong)來打造場(chang)景(jing)式的(de)體驗,還(huan)可以用(yong)(yong)全(quan)景(jing)來直觀感(gan)受景(jing)點帶來的(de)視覺沖擊力(li),更容(rong)易(yi)激起用(yong)(yong)戶(hu)的(de)消(xiao)費體驗。
有條件的企業(ye)還可以(yi)(yi)運用公眾號推文(wen),在推文(wen)中分享旅游景(jing)點的美景(jing)以(yi)(yi)及美食等等,做旅游攻略等等,以(yi)(yi)此吸(xi)引用戶留存。除(chu)此之外,商(shang)家也可以(yi)(yi)在公眾號中嵌(qian)入(ru)小程(cheng)序卡(ka)片,引導用戶進入(ru)小程(cheng)序實現瀏覽購買。
小程(cheng)序與旅游(you)行業的有效結合(he)可以有效幫助企業拉新引流,提(ti)升品(pin)牌知名(ming)度(du)。
轉載來源:得有店SaaS服務(wu)
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