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合作(zuo)布局衛星倉 發力(li)線上到家業務
永輝生(sheng)活衛星(xing)(xing)(xing)倉第一家(jia)在福(fu)州落地進行(xing)探索和運營(ying)。永輝生(sheng)活衛星(xing)(xing)(xing)倉為(wei)全溫度(du)帶智(zhi)能倉,面(mian)積在300- 600 平方米之(zhi)間,擁有約 3000 支精選(xuan)SKU,生(sheng)鮮占比超過50%。衛星(xing)(xing)(xing)倉實行(xing)一日兩配的物(wu)流補(bu)貨,以保障商品的新鮮度(du)及(ji)充足供應。
用(yong)戶通過永輝生(sheng)活APP或者小(xiao)程序下單后,永輝生(sheng)活衛(wei)星(xing)倉就能為周邊(bian) 3 公里用(yong)戶提供(gong)品質生(sheng)鮮、全球好(hao)貨(huo),最快 30 分鐘配送到家。
據悉, 2018 年 5 月(yue),永輝生活(huo)到家首倉(cang)落(luo)地福州(zhou)(zhou)后,6 月(yue)份(fen)單日峰值訂單突破 6000 單,訂單量呈持(chi)續穩定增(zeng)長態勢。目前永輝生活(huo)已在福州(zhou)(zhou)開設 6 家衛星倉(cang)。
落地的兩大智慧零售(shou)標桿店有什么(me)新特點?
同時,與騰(teng)訊(xun)合(he)作改造升(sheng)級后的永輝Bravo福州公園道(dao)店(dian)、超級物種深圳創投店(dian)也一并(bing)亮相。
升級(ji)后(hou)的超(chao)級(ji)物(wu)(wu)種(zhong)創投(tou)店(dian)除了原(yuan)有的掃碼(ma)購功能(neng)外,新上線了堂食“桌邊點餐”等功能(neng),通過騰訊的人臉(lian)識別技(ji)術,實(shi)現(xian)刷(shua)臉(lian)支付,買完即(ji)走。超(chao)級(ji)物(wu)(wu)種(zhong)創投(tou)店(dian)的另外一個特(te)色是(shi)在店(dian)內的多(duo)塊屏幕上,用(yong)戶可以(yi)實(shi)時查看該店(dian)專(zhuan)屬的“最受歡(huan)迎榜單(dan)”,如門店(dian)最受歡(huan)迎的生鮮食材(cai)以(yi)及(ji)商圈熱力分析圖等。據了解,這一特(te)色正(zheng)是(shi)借(jie)助了騰訊云圖可視化平(ping)臺(tai),來幫助超(chao)級(ji)物(wu)(wu)種(zhong)洞察用(yong)戶購物(wu)(wu)意向。
而經過升級(ji)改造后的(de)福(fu)州Bravo公(gong)園道(dao)店(dian)涵蓋(gai)了智(zhi)慧零售多項數字化改造能(neng)(neng)(neng)力:小程序、掃(sao)碼購(gou)、人臉支付、電子價簽、微信支付等,在到店(dian)與到家(jia)兩(liang)個(ge)場景內,創造了輕量便捷的(de)消費體驗。永輝(hui)Bravo公(gong)園道(dao)店(dian)此次還引入了優必(bi)選的(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)服務機(ji)器人“克魯澤”,來承(cheng)擔“智(zhi)能(neng)(neng)(neng)導購(gou)”的(de)職(zhi)能(neng)(neng)(neng),如迎(ying)賓、品類導航(hang)等,幫(bang)助永輝(hui)實現營銷、管理(li)和體驗的(de)升級(ji)。
自 2017 年 12 月(yue)騰訊入股(gu)永輝(hui)后,雙方在(zai)零售行業線上線下融合(he)方面進行了諸多合(he)作探(tan)索,從落地(di)永輝(hui)超市、超級物種、永輝(hui)生活等不同(tong)業態的(de)智慧零售標桿(gan)店,到合(he)力(li)推出到家業務新模(mo)式(shi)布(bu)局(ju)衛(wei)星倉,未來,騰訊將(jiang)持續提供平臺基(ji)礎(chu)設施和技術支(zhi)持,加快行業數(shu)字化轉型升(sheng)級。