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互聯酷之道 企業森動力
第七次人口普查報告顯示,60歲及以上人口的比重上升了5.44個百分點。
老年(nian)人群體的(de)(de)(de)(de)擴大,也(ye)帶來(lai)一些新的(de)(de)(de)(de)產業機遇(yu),近3億人的(de)(de)(de)(de)老年(nian)群體,意(yi)味著大量的(de)(de)(de)(de)閑暇時間、更準確的(de)(de)(de)(de)群體需(xu)求和穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)消費能力,“銀發經濟”方興未艾,各類面向老年(nian)人的(de)(de)(de)(de)產品和服務(wu)也(ye)在起步階段(duan),隱藏著無數(shu)財富密碼。
互聯網這方面的苗頭最明顯
去年10月23日(ri)發布的(de)(de)《2020老(lao)(lao)年人互聯網生活報告》顯(xian)示,60歲(sui)以(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)老(lao)(lao)年用戶(hu)日(ri)均(jun)使用互聯網時長達(da)到64.8分(fen)鐘(zhong),比40歲(sui)以(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)用戶(hu)多16.2分(fen)鐘(zhong),也高于(yu)平(ping)(ping)臺用戶(hu)平(ping)(ping)均(jun)水平(ping)(ping)。老(lao)(lao)年人退出社會(hui)職場(chang)生活后,因(yin)為閑(xian)暇時間增多,孤獨(du)感更為強烈,因(yin)而他(ta)們傾(qing)向于(yu)用社交、娛樂、情感內容來充實生
雖然有相當(dang)一部(bu)分老(lao)(lao)年人還(huan)在使用功能機(ji)或使用智能機(ji)但(dan)不上網(wang)(wang),但(dan)2012年以來,老(lao)(lao)年人觸網(wang)(wang)速度(du)是整(zheng)體(ti)移動互(hu)聯網(wang)(wang)普(pu)及(ji)速度(du)的(de)1.6倍。數據顯示,目前,中(zhong)高齡網(wang)(wang)民群體(ti)占比顯著提升。其中(zhong),微信、抖音、快手等(deng)APP,是老(lao)(lao)年用戶觸網(wang)(wang)的(de)催化劑。
越來越多的(de)老年(nian)(nian)(nian)人開(kai)始在互聯網分享(xiang)生活,表達自我,盡管他們“來得晚”,但(dan)熱情半(ban)點不輸年(nian)(nian)(nian)輕(qing)人。在移(yi)(yi)動(dong)互聯網高速發展、視(shi)頻化(hua)成為互聯網內容主流(liu)的(de)幾年(nian)(nian)(nian)間,“爺爺奶奶”們立足微信(xin)“大本(ben)營”,學會了移(yi)(yi)動(dong)支付,玩起了老年(nian)(nian)(nian)社交(jiao),K歌、拍視(shi)頻無所不能,逐漸出現在原本(ben)屬于年(nian)(nian)(nian)輕(qing)人的(de)領地里,向互聯網更廣闊的(de)天地邁進。
與年輕人(ren)幾(ji)乎都已經是互聯網用(yong)戶(hu)(hu)不同(tong),中老年人(ren)依(yi)然是互聯網巨(ju)大(da)的增量群體。根(gen)據(ju)QuestMobile的數據(ju),在互聯網上(shang)(shang),46歲以上(shang)(shang)的月活躍用(yong)戶(hu)(hu)為1.53億,而中國50歲以上(shang)(shang)人(ren)口(kou)(kou)超(chao)過4億,60歲以上(shang)(shang)人(ren)口(kou)(kou)超(chao)過2.5億,也就(jiu)是說,中老年用(yong)戶(hu)(hu)還有2-3億是潛(qian)在用(yong)戶(hu)(hu)。
而如今(jin),這些(xie)互聯網產品越來越在乎老(lao)年人的體(ti)驗,如抖音,就在今(jin)年推出了(le)“老(lao)友計劃”,以(yi)吸引更多的老(lao)年用戶;即使是Z世代(dai)的代(dai)表B站,也(ye)開始(shi)吸入老(lao)年UP主(zhu)。
老年人能給互(hu)聯網帶來什(shen)么?答案值得期(qi)待(dai)。
微信、抖音
對于絕大部分老年人來說:微信是他們進入互聯網世界的入口,也是各種信息的集散地。有人通過微信學會了支付,用起了拼多多和快手,但也有人依舊停留在這里,只會簡單的發語音,學習智能手機和各種軟件的用法,是一件艱難的事情。
對于年輕人來說:微信是一種生活方式,而對于老年人來說,微信更多的是交流與陪伴,他們使用微信的初衷,就是和子女,和兄弟姐妹,和失散多年的老友們有個聯系,不管是發紅包還是一起唱歌,甚至只是最簡單的語音通話,老年人們都能感受到互聯網帶給他們的溫情與便利。
也(ye)正是有(you)這(zhe)些老年人,微信(xin)才(cai)能成(cheng)為日活過(guo)10億,月活超(chao)12億,覆蓋絕大部分中國(guo)人的國(guo)民應用,才(cai)有(you)了蓬勃繁榮的微信(xin)生態,將(jiang)人們的吃喝(he)玩樂(le)(le)、衣食住行、娛樂(le)(le)交(jiao)友都囊括進去,也(ye)讓(rang)微信(xin)幾乎永(yong)遠立于不敗。
現如今,中老(lao)年(nian)用戶也已經成為抖音、快手許多頭(tou)部大V的重(zhong)要粉絲(si)構成。在一(yi)些情感類頭(tou)部賬號中,中老(lao)年(nian)用戶的粉絲(si)占(zhan)(zhan)比很高(gao),比如抖音上(shang)(shang)的“涂磊”,41歲(sui)以上(shang)(shang)粉絲(si)占(zhan)(zhan)比24%,快手上(shang)(shang)的“四川(chuan)可樂”,41歲(sui)以上(shang)(shang)粉絲(si)占(zhan)(zhan)比“34%”。
抖音上,不(bu)僅老年(nian)(nian)人(ren)用(yong)戶在增多,關(guan)于老年(nian)(nian)人(ren)的內容也越來越多。比如,你能看到(dao)大媽們的廣(guang)場舞,大爺大叔手忙(mang)腳亂下(xia)廚房,以及老年(nian)(nian)人(ren)的各種(zhong)帶(dai)娃、養貓養狗趣事。近日(ri),臨沂103歲(sui)奶(nai)奶(nai)連續50年(nian)(nian)爬泰山的視頻就沖上了熱(re)搜,引發廣(guang)泛的關(guan)注。
抖(dou)(dou)音(yin)相關負責人表(biao)示,目前(qian)抖(dou)(dou)音(yin)60歲以上用戶發布的視頻(pin)互(hu)動量明顯高于年(nian)輕(qing)人,“這表(biao)明抖(dou)(dou)音(yin)是他們社(she)交(jiao)、分享生活的重要平(ping)臺。”抖(dou)(dou)音(yin)方面表(biao)示,他們將(jiang)持續在(zai)老年(nian)人關懷領域加大投入,讓老年(nian)用戶在(zai)抖(dou)(dou)音(yin)獲得(de)更(geng)多溫暖、美(mei)好和陪伴。
互聯網發展不容小覷
即便是用(yong)戶平均年齡僅21歲的B站(zhan),也開始成為(wei)老年人(ren)的樂園,越(yue)來越(yue)多的老年人(ren)在這里發掘到新世界。
在(zai)(zai)(zai)過去幾年(nian)(nian)(nian),B站(zhan)(zhan)試圖用(yong)一次次從破圈行動容納更(geng)多用(yong)戶(hu)。在(zai)(zai)(zai)某種程度上(shang),B站(zhan)(zhan)也歡迎像江(jiang)(jiang)敏慈一樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)用(yong)戶(hu)加入(ru)。在(zai)(zai)(zai)2020年(nian)(nian)(nian)6月,在(zai)(zai)(zai)《后浪(lang)》《入(ru)海(hai)》等一系列刷(shua)屏視頻(pin)之(zhi)后,B站(zhan)(zhan)還推(tui)出了(le)(le)11周年(nian)(nian)(nian)特映短片(pian)《喜相逢》,定位(wei)(wei)在(zai)(zai)(zai)“學習”,目標群體就是90后與00后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)爸爸媽媽,甚至(zhi)爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)奶(nai)奶(nai)。 盡管(guan)有雜音,但(dan)像江(jiang)(jiang)敏慈一樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)用(yong)戶(hu)正在(zai)(zai)(zai)涌(yong)入(ru)B站(zhan)(zhan),并(bing)在(zai)(zai)(zai)美食(shi)/生(sheng)活等視頻(pin)分(fen)區(qu)形成(cheng)了(le)(le)鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視頻(pin)風格(ge)與獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)受(shou)眾群體,目前,江(jiang)(jiang)敏慈B站(zhan)(zhan)賬號粉(fen)絲(si)37萬(wan)(wan),并(bing)且(qie)獲得(de)了(le)(le)陳睿親筆簽名(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“10萬(wan)(wan)粉(fen)絲(si)UP主”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)證書,其(qi)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)如(ru)美食(shi)UP主農鄉大(da)爺(ye)(ye)醬粉(fen)絲(si)52.5萬(wan)(wan)粉(fen)絲(si),木匠人《盧(lu)正義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雕刻時光》賬號粉(fen)絲(si)高(gao)達圈189萬(wan)(wan)。 所有進入(ru)這(zhe)(zhe)個(ge)社(she)(she)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人努力(li)適應這(zhe)(zhe)個(ge)社(she)(she)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍。比(bi)如(ru)農鄉大(da)爺(ye)(ye)醬,這(zhe)(zhe)位(wei)(wei)山(shan)東臨(lin)沂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)喜歡分(fen)享美食(shi),他做(zuo)美食(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方是在(zai)(zai)(zai)土(tu)坯(pi)房的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廚房,使(shi)用(yong)柴火灶(zao)臺(tai),煙熏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)墻(qiang)壁黑黝黝,有一次,一位(wei)(wei)網(wang)友(you)在(zai)(zai)(zai)彈(dan)(dan)幕(mu)里(li)說,“這(zhe)(zhe)么臟(zang),老(lao)爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)要注意衛生(sheng)啊”,盡管(guan)其(qi)他彈(dan)(dan)幕(mu)駁斥了(le)(le)這(zhe)(zhe)位(wei)(wei)網(wang)友(you),但(dan)“農鄉大(da)爺(ye)(ye)醬”還是拆除了(le)(le)土(tu)坯(pi),重(zhong)新用(yong)青(qing)磚和水泥打(da)造了(le)(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廚房,并(bing)且(qie)改用(yong)了(le)(le)300元(yuan)一罐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煤氣。 而B站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“鬼畜之(zhi)王”,比(bi)如(ru)“我從未(wei)見過如(ru)此厚顏無恥(chi)之(zhi)人”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)版《三國演義(yi)》到(dao)李云龍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《亮劍》再到(dao)趙本(ben)(ben)山(shan),這(zhe)(zhe)些B站(zhan)(zhan)社(she)(she)區(qu)文化原本(ben)(ben)非常契合老(lao)年(nian)(nian)(nian)人,從這(zhe)(zhe)種意義(yi)上(shang)來(lai)說,B站(zhan)(zhan)成(cheng)了(le)(le)年(nian)(nian)(nian)輕人與老(lao)年(nian)(nian)(nian)人另外溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)區(qu)。
一(yi)位(wei)用戶評論說,從(cong)這些(xie)爺(ye)爺(ye)奶奶身上,看到了30年后(hou)B站的(de)模樣。
從以上數據不(bu)難看(kan)出,互聯網(wang)已(yi)經不(bu)僅限于年輕(qing)人,它的接納群體(ti)包含了多個年齡(ling)段的人,老人未來無疑(yi)也是帶來產品收(shou)入(ru)的一部分,互聯網(wang)的發展空(kong)間(jian)不(bu)容小覷(qu)。
商業視角
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編輯:蔡海(hai)燕
審核:王華君
來源:酷森科技