2019年十月(yue)末，烏(wu)鎮已(yi)是晚秋，來(lai)參加世界(jie)互(hu)聯網(wang)大會的丁磊照常(chang)請客吃飯，但熱鬧程(cheng)度(du)不(bu)比往(wang)常(chang)，只有(you)李彥宏一人入局(ju)，他穿著短(duan)袖，說了句“今天有(you)點冷，咱(zan)們喝熱的吧”。

一句(ju)無心(xin)之話(hua)卻(que)引(yin)起(qi)了很多共鳴(ming)，在許(xu)多互(hu)聯網從業者看來，2019年的確有(you)點冷，除了占盡短視頻(pin)紅利的抖音、快(kuai)手和崛起(qi)于五環外(wai)(wai)仍然高(gao)速成長的拼多多外(wai)(wai)，大(da)家都不是很好過。

“家家有本難念的(de)經”，但共同的(de)大背景都是，移動(dong)互聯網的(de)流(liu)量(liang)紅利見頂(ding)了，QuestMobile的(de)數據顯示，2019年底，中國移動(dong)互聯網月活躍用戶規模達11.35億(yi)，全年僅增長了300萬，不到2018年的(de)十分之一(yi)。

在預測中(zhong)，2020年，互聯網(wang)將完全進入存量(liang)博弈(yi)時代，巨(ju)頭之間會(hui)互相(xiang)進攻大本營，或者把目光轉(zhuan)向(xiang)海外擴(kuo)張；以(yi)前巨(ju)頭們“看不上的(de)小生意”，和那些靠這(zhe)些小生意存活的(de)小公司，也會(hui)遭到無情(qing)碾壓；中(zhong)腰部的(de)玩家(jia)們要么選擇站隊，成(cheng)為(wei)巨(ju)頭附庸，要么在競爭中(zhong)衰；創業環境越來越差，新的(de)故事越來越少，曾經瘋狂(kuang)的(de)資本，也會(hui)逐(zhu)漸遠離，互聯網(wang)將變成(cheng)一個沒有活水(shui)的(de)殘酷森林。

很多(duo)人(ren)是(shi)抱(bao)著(zhu)悲觀心態迎接的(de)2020年(nian)，在(zai)一家中小VC擔任投資經理的(de)何明辭了(le)職(zhi)，“沒(mei)錢，也(ye)沒(mei)什么好項目(mu)(mu)，就是(shi)干耗著(zhu)”；創業者吳(wu)盛解散了(le)項目(mu)(mu)組(zu)，“用戶量不(bu)見起色，大家都是(shi)兼(jian)職(zhi)在(zai)做，太(tai)累(lei)了(le)，都休息休息吧”；一家腰部互(hu)聯網公司(si)的(de)運營小峰(feng)沒(mei)拿(na)到(dao)leader反(fan)復許諾的(de)年(nian)終獎，令他驚訝的(de)是(shi)，隔壁(bi)拿(na)了(le)績優的(de)同事也(ye)沒(mei)拿(na)到(dao)，他既感到(dao)釋(shi)懷又覺(jue)得焦慮，想著(zhu)要(yao)不(bu)要(yao)換個地方。

美團創始人王興甚至在飯否(fou)上轉發過一(yi)個段子，“2019年(nian)(nian)可能會是過去十年(nian)(nian)里最差的一(yi)年(nian)(nian)，但卻是未來十年(nian)(nian)里最好的一(yi)年(nian)(nian)。”

可是，2020年沒有他們預(yu)想的(de)(de)那(nei)么壞(huai)，至少對于互(hu)聯網(wang)來(lai)(lai)說(shuo)，一場疫情激發(fa)(fa)出了(le)“二(er)次紅利”，宅家深刻改變(bian)了(le)用戶習慣，加速了(le)一些行業(ye)的(de)(de)爆發(fa)(fa)，如直播帶(dai)貨(huo)，也讓(rang)一些賽(sai)道重(zhong)煥生機，如社區團購，新的(de)(de)增量被發(fa)(fa)掘出來(lai)(lai)，在線(xian)辦公、在線(xian)教育火了(le)起來(lai)(lai)，下沉市場的(de)(de)二(er)次開發(fa)(fa)也讓(rang)電商、游戲、社交、資(zi)訊等(deng)已(yi)經(jing)內卷嚴重(zhong)的(de)(de)領域有了(le)很多新機會(hui)。

站(zhan)在2020年(nian)(nian)的(de)末端回頭(tou)看，互(hu)聯網在這一(yi)年(nian)(nian)又(you)重(zhong)新(xin)熱鬧起來，許多行業和產(chan)品達(da)到了(le)前所未有(you)的(de)高度，同時在新(xin)的(de)賽道上(shang)，巨頭(tou)們摩拳擦掌，再現了(le)當年(nian)(nian)外賣、打車、O2O大戰(zhan)的(de)硝煙。

但(dan)是巨頭們(men)碾壓(ya)式擴張(zhang)(zhang)的同時，也帶來了(le)許多問題：外賣騎手困在系統里，被算法左右(you)，引發巨大(da)的爭議(yi)；螞蟻上市可(ke)能帶來一系列(lie)關聯的金融風險，監管不(bu)得不(bu)緊急叫停；盲目追求規(gui)模效應、不(bu)惜(xi)一切(qie)代價成為市場(chang)第一，這種思路下的燒錢擴張(zhang)(zhang)最終導致暴雷和(he)崩盤，如(ru)蛋殼公寓、瑞幸咖(ka)啡，也讓大(da)眾對(dui)互聯網充(chong)滿質疑(yi)。

人(ren)們開始(shi)反思，甚至抗(kang)拒(ju)科(ke)技(ji)公司對普(pu)通(tong)人(ren)生活的(de)(de)掌控，尤(you)其(qi)是大型(xing)平臺類(lei)互聯網(wang)公司，商家、用(yong)戶(hu)在(zai)他(ta)們面前太過渺小，這種不安全感被不斷激(ji)發出來，馬云(yun)在(zai)大眾(zhong)眼中的(de)(de)形(xing)象轉化和普(pu)通(tong)人(ren)對社區(qu)團(tuan)購一(yi)邊倒的(de)(de)批(pi)判，只(zhi)是兩(liang)個小小的(de)(de)表(biao)征。

增長可以(yi)掩蓋一(yi)切問題(ti)，但到了2020年，互(hu)聯(lian)網可以(yi)改造的(de)(de)(de)(de)(de)“空白之地”已(yi)經越(yue)(yue)來越(yue)(yue)少，隨著人(ren)們生活回歸正常，流量在疫(yi)情期間達到巔峰后開始回落，而被騰訊、阿里(li)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)巨頭視為下一(yi)個應(ying)許之地的(de)(de)(de)(de)(de)B端(duan)市場(chang)，是一(yi)個既不(bu)好(hao)講(jiang)也不(bu)好(hao)做的(de)(de)(de)(de)(de)故事，字節跳動和華為的(de)(de)(de)(de)(de)挫敗也讓海外擴張(zhang)寸步難行，國(guo)內則面臨越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)反壟斷(duan)監管壓力。

不管基(ji)本(ben)面(mian)還(huan)是消息面(mian)，互聯網正在(zai)陷入“中年危機”，2020年要結束了，他(ta)們很(hen)難回答這些“時代之問”。

意料之外的繁榮

張超(chao)至(zhi)今都(dou)有種劫后(hou)余生(sheng)的感覺，他在華北地區(qu)開了(le)一家互聯(lian)網廣(guang)告代理(li)公(gong)司，2019年底的時候，就已經發不出(chu)工資了(le)，裁掉一多半的人，打算春節前把公(gong)司關(guan)掉，但是疫情(qing)突然爆發，張超(chao)覺得挺過(guo)(guo)去，說不定還會有轉機，他借了(le)一筆錢(qian)，勉力維系著老客戶，又通過(guo)(guo)各種渠道(dao)拓展了(le)一些新客戶，在復工后(hou)，業(ye)務(wu)慢慢好起來(lai)。

整個(ge)互聯(lian)網(wang)在(zai)(zai)線(xian)(xian)廣(guang)告市場，在(zai)(zai)2019年都很慘，本質上(shang)還是實體(ti)經濟的(de)(de)不景氣，但(dan)是疫情過后，互聯(lian)網(wang)的(de)(de)人(ren)群覆(fu)蓋面被動(dong)擴大，線(xian)(xian)下廣(guang)告渠道則(ze)受到限制，互聯(lian)網(wang)在(zai)(zai)線(xian)(xian)廣(guang)告探(tan)底回(hui)升，整個(ge)市場整合洗牌，淘汰(tai)了一部分公司后，剩下的(de)(de)迎來了暖春。

疫情(qing)導(dao)致線(xian)上需求集中爆(bao)發、線(xian)下(xia)場景向線(xian)上轉移，救了很多本該在2020年(nian)倒(dao)掉的公(gong)司。做益智類小游(you)戲的王廣，憑借一個春節期間的小爆(bao)款，就補上了公(gong)司前幾年(nian)不斷換(huan)類型留(liu)下(xia)的窟(ku)窿，還給公(gong)司開發第二個手游(you)項目準備了資(zi)金；做服裝生意的李林則通(tong)過拼多多直播帶(dai)貨挽回了瀕臨(lin)倒(dao)閉的工廠。

根據QuestMobile的報告(gao)，互(hu)聯網是疫情過后恢(hui)復最快(kuai)的行業，且搶占(zhan)了更多的市(shi)場(chang)，2020年(nian)前(qian)三季度社會消費(fei)品零售(shou)總(zong)額的網上零售(shou)占(zhan)比(bi)已接近30%，增(zeng)速(su)遠超2019年(nian)，線(xian)(xian)上廣告(gao)搶占(zhan)了線(xian)(xian)下(xia)傳統品牌渠道，互(hu)聯網廣告(gao)市(shi)場(chang)規(gui)模增(zeng)速(su)逐季提(ti)升，也高出2019年(nian)一大截，而《2020年(nian)中國游戲產業報告(gao)》顯示，今(jin)年(nian)中國游戲市(shi)場(chang)實際銷(xiao)售(shou)收入(ru)達到2786.87億元(yuan)，比(bi)2019年(nian)增(zeng)加(jia)了478.1億元(yuan)，同比(bi)增(zeng)長20.71%，接近2017年(nian)的增(zeng)速(su)。

這(zhe)意味(wei)著，以電(dian)商(shang)、廣告、游(you)戲為營收來源的(de)互聯網大公(gong)司們，包括(kuo)阿(a)里(li)、京東、騰訊、字節(jie)跳動(dong)、百(bai)度，今年都賺了個(ge)盆滿缽(bo)滿，他們共同分享(xiang)了這(zhe)塊“天上掉下(xia)來的(de)餡餅”，而意料中的(de)電(dian)商(shang)“三國殺”、BT貼身(shen)肉搏(bo)戰甚至百(bai)度的(de)落寞并沒有(you)到來。

更讓互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)公司興奮的(de)是(shi)(shi)，疫(yi)情帶動(dong)了(le)(le)用(yong)戶在(zai)醫療、教育、辦公及(ji)生活領域的(de)場景重構，這(zhe)些(xie)以往沒有(you)被互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)完全滲透(tou)的(de)行業，線下消費為主、獲客困難、復購率(lv)低(di)，本(ben)來(lai)都是(shi)(shi)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)公司很難啃下來(lai)硬骨(gu)頭，卻在(zai)一場突如其來(lai)的(de)疫(yi)情面(mian)前，讓互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)不費吹灰之力就培(pei)養(yang)了(le)(le)用(yong)戶習慣，相關的(de)公司也迎來(lai)爆發式增(zeng)長。

2020年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，阿(a)里健(jian)康(kang)(kang)走出5年(nian)(nian)虧損，首次盈利，京東健(jian)康(kang)(kang)快速上市(shi)，平安好醫生(sheng)的(de)虧損也大幅收(shou)窄，其核心業務在線醫療逆市(shi)高增達106.8%，互聯網(wang)醫療企業的(de)蛻(tui)變有其自身龐大需(xu)求和政策扶持的(de)影響(xiang)，但更重要的(de)是(shi)疫情影響(xiang)下用戶對“互聯網(wang)+健(jian)康(kang)(kang)”意(yi)識的(de)快速提升。

 在(zai)(zai)線教育(yu)行(xing)業(ye)一片火(huo)熱，2020年(nian)互聯網幾(ji)筆(bi)最大的(de)融(rong)資(zi)均發(fa)生在(zai)(zai)教育(yu)行(xing)業(ye)，其中(zhong)猿輔導一年(nian)完成三(san)筆(bi)融(rong)資(zi)，總(zong)額達32億(yi)美元(yuan)，投(tou)后估值155億(yi)美元(yuan)，作業(ye)幫(bang)也(ye)在(zai)(zai)年(nian)中(zhong)完成一筆(bi)7.5億(yi)美元(yuan)融(rong)資(zi)，估值110億(yi)美元(yuan)，連續十幾(ji)次的(de)做空(kong)也(ye)沒能擋住跟誰學一路瘋漲的(de)股價(jia)，最高時(shi)市(shi)值超過300億(yi)美元(yuan)，超過老牌巨頭新(xin)東方和好未來。

而在(zai)辦公領(ling)域，巨頭們貼身肉搏，釘(ding)釘(ding)、飛(fei)(fei)書、企業微信、騰訊會(hui)議成(cheng)了幾大互聯網巨頭的明星(xing)產品，去年(nian)12月25日(ri)才上線的騰訊會(hui)議在(zai)245天后用戶數就突(tu)破一(yi)億，釘(ding)釘(ding)也用貼近(jin)年(nian)輕(qing)人的鬼畜營銷方式大獲好評，飛(fei)(fei)書則成(cheng)為字節(jie)跳動B端生意的切入(ru)口。

在生活服務行(xing)業，雖然比(bi)短視頻、資(zi)訊(xun)、游戲等(deng)領(ling)域受到的(de)沖擊更大(da)(da)，恢復得也(ye)更慢一些，但用戶的(de)使用粘性(xing)大(da)(da)幅度(du)提升(sheng)，一方(fang)(fang)面，線下商家和(he)品牌加(jia)速(su)線上化(hua)，另一方(fang)(fang)面，阿里、美(mei)團(tuan)等(deng)巨頭在本地生活戰(zhan)場上布(bu)置重(zhong)兵(bing)，支付寶全面升(sheng)級(ji)為數字生活開放平(ping)臺(tai)，與升(sheng)級(ji)為生活服務平(ping)臺(tai)的(de)餓了么相互(hu)聯(lian)動，美(mei)團(tuan)則進(jin)一步鞏(gong)固其優勢地位(wei)，提高(gao)行(xing)業集中度(du)，同城零(ling)售、即時配送、社區(qu)團(tuan)購等(deng)細分領(ling)域都迎(ying)來(lai)改(gai)造升(sheng)級(ji)，互(hu)聯(lian)網更加(jia)深入到人們的(de)日常(chang)生活。

疫情(qing)給互聯(lian)網帶來了一次“意料之外”的(de)繁榮(rong)，挖掘出很(hen)多原本需要(yao)用戶分層(ceng)和精細化(hua)運營，需要(yao)耗費(fei)高昂成本才(cai)能發(fa)現的(de)潛力，但同時，這也是(shi)對互聯(lian)網的(de)一次“透(tou)支”，今年的(de)繁榮(rong)過后，巨頭之間在(zai)存(cun)量市場上的(de)搏殺將(jiang)加快(kuai)到(dao)來。

巨(ju)頭碾壓式擴張

“現(xian)在還(huan)有什么是巨(ju)頭(tou)不做的？”吳盛像十年前的王(wang)興質問騰訊一(yi)樣，說出了(le)自己的郁悶，“每(mei)個(ge)細分領域都擠滿了(le)人，但凡毛利高一(yi)點，巨(ju)頭(tou)就會撲上來，能賣(mai)身給巨(ju)頭(tou)，做夢都要笑醒(xing)了(le)。”

別說吳(wu)盛這樣的小創業者，連已經上市的細分領域頭部(bu)公(gong)司都有(you)被巨頭侵襲的擔(dan)憂，在創業紀錄片《燃點》中，獵聘(pin)創始人戴科彬認為，“今天的巨頭比起以前的巨頭更加地(di)有(you)攻(gong)擊性，但凡有(you)一個細分領域做得(de)好，不錯(cuo)，就(jiu)會有(you)巨頭馬上去做。”

“我(wo)擔心(xin)的(de)(de)是，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)(men)做(zuo)的(de)(de)事情，既(ji)不如(ru)人(ren)家創(chuang)(chuang)新，又不如(ru)人(ren)家錢多，又不如(ru)人(ren)家用戶量大(da)，那(nei)肯(ken)定就是讓(rang)你(ni)挺絕望的(de)(de)狀態，我(wo)們(men)(men)只有(you)非常地創(chuang)(chuang)新，把一(yi)兩(liang)個點做(zuo)到極致，贏面才會大(da)很(hen)多。”戴科彬說。

從(cong)數(shu)據來看，互聯網愈加顯(xian)現出“強(qiang)(qiang)者(zhe)恒強(qiang)(qiang)，贏(ying)者(zhe)通吃”的(de)特(te)性，疫情帶來的(de)“紅利(li)”，巨(ju)頭們是最大(da)的(de)受(shou)益者(zhe)。

首先是格(ge)局的穩固，截至2020年9月，BAT三家用(yong)戶規模(mo)均(jun)突破10億(yi)，在移動(dong)(dong)大盤(pan)用(yong)戶規模(mo)滲(shen)透(tou)率均(jun)超過90%，字節(jie)跳動(dong)(dong)和(he)(he)快手緊隨其后，分(fen)別達到67.2%和(he)(he)43.5%的滲(shen)透(tou)率，短視頻在用(yong)戶時長上(shang)更具侵略(lve)性，字節(jie)跳動(dong)(dong)和(he)(he)快手的用(yong)戶使用(yong)時長占比提升明顯(xian)，對騰(teng)訊和(he)(he)百度(du)形成擠壓。

互聯(lian)網巨頭占據了全(quan)網八(ba)成以(yi)上的用戶時長，新的流(liu)量被巨頭瓜分(fen)，9月移動(dong)互聯(lian)網月活凈增TOP10的APP中(zhong)，除芒(mang)果TV外，全(quan)都(dou)是(shi)大(da)廠的產(chan)品，其他用戶增長較快的，要(yao)么是(shi)依托小程序(xu)生態(tai)，要(yao)么拿了大(da)廠的投資，只有游戲賽道憑借內容特(te)殊性(xing)跑(pao)出(chu)來幾(ji)個相對(dui)獨立(li)的優秀產(chan)品。

從(cong)市值看則更(geng)加直觀，2019年底，市值超過(guo)千億美元(yuan)的中國新經(jing)濟公司只有騰訊(xun)和阿(a)里(li)兩家，一年過(guo)去，美團、拼多多、京東都加入(ru)了千億美金俱樂(le)部，龐大如騰訊(xun)，今(jin)年市值漲幅也高達53%，如果沒有發生螞蟻(yi)暫緩上(shang)市和反壟(long)斷調查等(deng)事件，以今(jin)年股(gu)價(jia)高點算，阿(a)里(li)的漲幅也高達45%。

在百億(yi)美(mei)(mei)金這一層面，一大幫“市(shi)值(zhi)怪獸(shou)”冒了出來(lai)，2019年(nian)年(nian)底市(shi)值(zhi)285億(yi)美(mei)(mei)金的好未來(lai)還能(neng)(neng)排進前(qian)10，現在，市(shi)值(zhi)290億(yi)美(mei)(mei)金的新(xin)東方只能(neng)(neng)排名18，前(qian)面多了年(nian)初至今漲幅高(gao)達1000%的蔚(yu)來(lai)汽車、漲幅355%的B站(zhan)，以(yi)及新(xin)上市(shi)就股價沖天(tian)的貝(bei)殼、京東健康、陸金所、小鵬汽車等新(xin)面孔。

這(zhe)些(xie)資(zi)本市場新秀(xiu)們的(de)(de)身后，還是阿(a)里、騰訊(xun)、京(jing)東、百(bai)度、美團、小米這(zhe)些(xie)互(hu)聯網巨(ju)頭，從財報(bao)就可以看到，今年許(xu)多(duo)互(hu)聯網巨(ju)頭相當(dang)一部分(fen)利潤(run)來源于對這(zhe)些(xie)新上(shang)市企(qi)業(ye)的(de)(de)投資(zi)收(shou)益(yi)，巨(ju)頭們在業(ye)務上(shang)大肆擴張的(de)(de)同時，也通過投資(zi)入股等方式(shi)搶占了(le)絕大部分(fen)有價值的(de)(de)入口。

不止二級市(shi)場(chang)，在一級市(shi)場(chang)上，由于融資環境差、競爭激烈，很多成立三到五年的(de)公司，在早期拿了風(feng)投，走到B輪或C輪后難以為繼，上市(shi)也遙遙無期，如果(guo)商業模式(shi)可推敲、現金流健康，還能(neng)默默發展，用(yong)時間(jian)換規(gui)模，但(dan)如果(guo)燒錢擴張，長期虧損，投資機構退出(chu)無望，不繼續(xu)輸血，那賣給互聯(lian)網巨頭已經是最好(hao)的(de)選擇。

“巨(ju)(ju)頭(tou)繞不過去，一(yi)方(fang)面(mian)很(hen)多(duo)獨角獸公司在(zai)巨(ju)(ju)頭(tou)的生態系(xi)統里(li)找到了自己的位置，比如微(wei)信、淘寶(bao)、抖音(yin)，離開之(zhi)后無(wu)法存活(huo)，另一(yi)方(fang)面(mian)，就算相對獨立在(zai)巨(ju)(ju)頭(tou)之(zhi)外，人家來打你，你也沒辦法抵御，賣(mai)身給巨(ju)(ju)頭(tou)既能給公司尋求發展壯大(da)的機會，又(you)能讓投資人滿意，是個多(duo)方(fang)共贏的選擇。”吳盛表示。

從(cong)PC時代(dai)起，創業公司(si)和巨頭公司(si)的(de)(de)關系就是互聯網的(de)(de)一(yi)條發(fa)展(zhan)支脈，現在(zai)只是到了雙方地位(wei)最懸殊的(de)(de)時刻(ke)，歸根結底還是留給創業公司(si)的(de)(de)騰挪空(kong)間不多了。

創新(xin)創業成本在(zai)提高，開個淘寶店、做個自(zi)媒體就能白手起家的(de)時代一去不返；融資環(huan)境也在(zai)變(bian)差，資本的(de)預期回(hui)報不斷降低，能投得起的(de)行業或項目，競爭激烈、市場空間(jian)有限，那(nei)些真正具(ju)備(bei)顛覆性的(de)技術型(xing)公司(si)則需要(yao)長時間(jian)的(de)高投入，財務投資者們普(pu)遍謹慎。

只有主動融入(ru)巨頭生(sheng)態(tai)，說好聽(ting)叫業(ye)(ye)務協(xie)同，說不好聽(ting)就是(shi)給巨頭打下(xia)手(shou)、做馬(ma)前卒，才能求得巨頭的庇佑，在移動互(hu)聯網全面(mian)進(jin)入(ru)存(cun)量競爭階段后活下(xia)來，而戰略(lve)投資(zi)的巨頭們對被投企(qi)業(ye)(ye)的控制干(gan)涉(she)也會(hui)越(yue)來越(yue)多，正如2020年突然強勢的騰(teng)訊，在替換閱(yue)文(wen)集團管理層之(zhi)后重新(xin)(xin)梳理閱(yue)文(wen)與騰(teng)訊新(xin)(xin)文(wen)創各業(ye)(ye)務的協(xie)同，減(jian)少內耗，又一手(shou)主導斗魚虎牙(ya)的合并(bing)和游戲(xi)直播行業(ye)(ye)的整合。

疫(yi)情加(jia)速(su)了(le)互聯網行業的集中度，也讓派系林立、各(ge)自為戰的存量競(jing)爭加(jia)速(su)到來。

互聯網(wang)走(zou)下神(shen)壇

互聯網在(zai)疫情(qing)作用下以前所未有的滲透率覆蓋(gai)人們生活的方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，這既能帶來繁榮，也會(hui)帶來更多問題，比如隱私(si)保護漏洞、濫用市(shi)場(chang)支配地位(wei)、對(dui)公(gong)民基本權利的侵犯等，這也引起了(le)監(jian)管的重視(shi)。

互(hu)聯(lian)網(wang)已(yi)經成為(wei)社會運(yun)行的(de)基礎設施，深刻影響(xiang)到國民(min)生(sheng)活(huo)，比如微博(bo)在公共突發事(shi)件中的(de)輿論影響(xiang)力，抖音、快手(shou)的(de)傳播滲透(tou)力，微信、支(zhi)付寶、滴滴、美團(tuan)這些平臺(tai)類(lei)產品(pin)對人們(men)日常生(sheng)活(huo)中吃穿住(zhu)行的(de)改造，放在過去，人們(men)會因享(xiang)受到方便(bian)實惠的(de)商品(pin)和服務而高(gao)興，但在今年(nian)，互(hu)聯(lian)網(wang)對普通人的(de)影響(xiang)越(yue)大(da)(da)，大(da)(da)眾的(de)安全感越(yue)低。

上半年(nian)，瑞(rui)幸(xing)暴(bao)(bao)(bao)雷，下半年(nian)，蛋殼暴(bao)(bao)(bao)雷，但(dan)是(shi)兩次全網(wang)關(guan)注的側重點完全不(bu)同(tong)，瑞(rui)幸(xing)被很(hen)多國人夸(kua)贊為(wei)“民族(zu)英雄”、“割資(zi)本主義的韭菜來請國民喝咖(ka)啡”，很(hen)多人甚(shen)至(zhi)自發(fa)排(pai)隊支(zhi)持瑞(rui)幸(xing)，那是(shi)因為(wei)喝不(bu)喝咖(ka)啡對普(pu)通民眾的生(sheng)活(huo)幾(ji)乎沒有影響，但(dan)到(dao)(dao)了蛋殼公寓暴(bao)(bao)(bao)雷，幾(ji)十(shi)萬年(nian)輕(qing)人流(liu)離失(shi)所，更多人才意識到(dao)(dao)互(hu)聯網(wang)盲目燒錢擴(kuo)張(zhang)可(ke)能(neng)帶(dai)來的惡果。

“現在回想(xiang)瑞(rui)(rui)(rui)幸事件(jian)，如果(guo)暴雷的不是(shi)咖啡，而是(shi)肉蛋米面蔬菜(cai)水果(guo)，一(yi)個(ge)瑞(rui)(rui)(rui)幸倒(dao)下，還有瑞(rui)(rui)(rui)福、瑞(rui)(rui)(rui)豐、瑞(rui)(rui)(rui)安(an)想(xiang)通過低價補貼干死其他(ta)對手，讓全國(guo)人(ren)民只買他(ta)家的產品，那也太可(ke)怕了。”知乎(hu)一(yi)位答主設想(xiang)了一(yi)個(ge)“不太可(ke)能發生”的場景。

監管(guan)對互聯網的(de)擴張更(geng)加敏(min)感，也(ye)更(geng)加警(jing)惕，甚至以今年作為(wei)一個(ge)分界(jie)點，前后態度發(fa)生(sheng)了(le)巨大的(de)轉變，對于互聯網創新的(de)包容度大幅下降，主(zhu)要(yao)原因(yin)就是，某(mou)些互聯網企業太大了(le)，與國計民生(sheng)息息相關，到了(le)“大而不能倒(dao)”的(de)地步，匯集了(le)龐大的(de)能量，“不敢管(guan)”、“不能管(guan)”、“不愿管(guan)”，一旦出了(le)問題，輕則侵害消費者權益，重則引發(fa)系統性風(feng)險，還要(yao)國家和社會為(wei)其兜底(di)。

中(zhong)央財經(jing)委員會(hui)辦公室分管(guan)日(ri)常工作的副(fu)主任韓文秀在不久前召開(kai)的“2020-2021中(zhong)國(guo)經(jing)濟年會(hui)”上說，近年來，我國(guo)平(ping)臺經(jing)濟迅(xun)速發展，互(hu)聯網平(ping)臺企業快速壯(zhuang)大，在滿足消費者需(xu)求等方面做(zuo)出(chu)積(ji)極(ji)貢(gong)獻。但與此同時，市場壟斷(duan)、無(wu)序(xu)擴張、野蠻生長的問題日(ri)益凸顯(xian)，出(chu)現(xian)了(le)限制競爭、贏者通吃、價格歧視(shi)、泄露個人隱(yin)私(si)、損害消費者權(quan)益、風險隱(yin)患積(ji)累等一系列問題，存在監管(guan)滯后甚至(zhi)監管(guan)空白。

可(ke)以(yi)說，互(hu)(hu)聯網(wang)與監管(guan)的(de)“蜜月期”完(wan)全(quan)結束了，進入(ru)(ru)存(cun)量市場階段后，互(hu)(hu)聯網(wang)創新帶(dai)來(lai)的(de)效益(yi)和無序(xu)擴張帶(dai)來(lai)的(de)風(feng)險之間，監管(guan)選(xuan)擇了嚴(yan)控風(feng)險，強化反壟斷，防止資本無序(xu)擴張。互(hu)(hu)聯網(wang)徹底納入(ru)(ru)監管(guan)，也意(yi)味著為期十年的(de)野蠻生長告一段落。

巨頭們還(huan)在(zai)尋找新的(de)(de)(de)故(gu)事，在(zai)提高社會效(xiao)率、推(tui)動產業變革、賦能(neng)經(jing)濟數字化轉型等方方面(mian)面(mian)，互聯網(wang)還(huan)有很(hen)多(duo)事可以(yi)做，但是(shi)燒錢擴張(zhang)、贏者通(tong)吃(chi)的(de)(de)(de)時代結(jie)束(shu)了，瑞(rui)幸和蛋殼(ke)的(de)(de)(de)隕(yun)落，將(jiang)成為(wei)互聯網(wang)瘋狂擴張(zhang)的(de)(de)(de)最后(hou)注腳，而螞蟻(yi)暫停上市，一系列的(de)(de)(de)反壟斷調(diao)查，將(jiang)成為(wei)互聯網(wang)大變局的(de)(de)(de)開始(shi)。

*題(ti)圖來(lai)源(yuan)于pexels。應采訪者要(yao)求，文中何明、吳盛、張(zhang)超、王廣、李林為(wei)化名(ming)

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