在5G時代下，正深(shen)化數智化轉型的美的集團將迎來什么新的機遇和挑(tiao)戰？

9月27日，在由21世紀經濟報(bao)道(dao)主辦的(de)“2020中國智造業年(nian)會”上，美的(de)集團副總(zong)裁兼CIO、IoT事(shi)業部(bu)總(zong)裁張小懿分享了美的(de)在數智化轉型(xing)上的(de)最新進展。

他表(biao)示，美(mei)的集團早在2012年底就(jiu)開始轉(zhuan)型，目(mu)前已(yi)經從(cong)單(dan)一品(pin)類、單(dan)一國內運營成功轉(zhuan)變為(wei)多品(pin)類、全球(qiu)運營的科技(ji)集團，并形成了包括消費電器(qi)、暖通空調、機器(qi)人(ren)與自動化系統以及數(shu)字(zi)化業務四大板(ban)塊(kuai)。

“美的(de)的(de)數字化轉型(xing)就(jiu)是用數字驅動，而智能化主要(yao)是改造(zao)我(wo)們的(de)產品，從原來主要(yao)賣硬(ying)件(jian)、以家電的(de)功能為主，轉化為用軟件(jian)驅動硬(ying)件(jian)，加上(shang)內容(rong)、服務的(de)驅動模式(shi)。”張小懿如是總(zong)結。

在今年家電行業(ye)受(shou)疫情(qing)沖擊(ji)嚴重的大環境下，美的上(shang)半(ban)年仍表現出較強韌性。財報(bao)顯示，美的集團(tuan)上(shang)半(ban)年營收為1390.67億元，凈利潤139.28億元，整(zheng)體業(ye)績(ji)居三大白電集團(tuan)之首。

用數據驅動轉(zhuan)型

據(ju)了解，自2013年正式啟動(dong)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型以(yi)來，美(mei)的(de)(de)(de)集(ji)團已累計投(tou)入超過100億元資金。從最(zui)初(chu)建立統一(yi)標準(美(mei)的(de)(de)(de)三個一(yi))到(dao)智能(neng)產(chan)品+智能(neng)制(zhi)造(zao)(雙智戰略(lve))，再到(dao)T+3、數(shu)據(ju)驅動(dong)的(de)(de)(de)全價(jia)值鏈卓越運(yun)營。2020年，美(mei)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)轉(zhuan)型已經進入到(dao)“全面數(shu)字(zi)化、全面智能(neng)化”的(de)(de)(de)新階(jie)段。

“我們(men)的宗旨是為了(le)用戶(hu)體(ti)驗(yan)，它(ta)涉及到(dao)全價(jia)值鏈的方方面面，每一個環節都是一個龐大的體(ti)系。”張小(xiao)懿(yi)表示，好的用戶(hu)體(ti)驗(yan)需(xu)要全價(jia)值鏈支撐。

據其透(tou)露，今年美的會在三大戰略基礎上，進一步深化(hua)了“全(quan)面數字化(hua)、全(quan)面智(zhi)(zhi)能化(hua)”戰略。“我們現在正打(da)造‘懂(dong)你的智(zhi)(zhi)慧生(sheng)活’，不僅(jin)僅(jin)是做一個鏈(lian)接，或(huo)者加一個無線模塊這么簡單(dan)，而(er)是通過場景(jing)的研究，對產品的功能進行深度的智(zhi)(zhi)能化(hua)變(bian)革(ge)。”

他以美的智能菜譜舉例，與普通菜譜不同的地方在于，其包(bao)含(han)了大廚經驗和(he)實驗室長(chang)期研究的結(jie)果(guo)，把健康營養融入到烹飪曲線，可以一鍵驅動電飯煲(bao)、炒菜機(ji)器人等，一鍵完(wan)成整個烹飪過(guo)程。

值得一(yi)(yi)提的(de)是，在(zai)數(shu)字化(hua)平臺的(de)建設上(shang)，美(mei)的(de)把(ba)之前以(yi)結果和(he)單據管(guan)理的(de)系統轉(zhuan)化(hua)成以(yi)過程支撐(cheng)為(wei)主的(de)系統，基本(ben)上(shang)每個環(huan)節的(de)業務戰線都用數(shu)據來驅動(dong)。張小懿(yi)表示(shi)，接下來美(mei)的(de)工業互聯(lian)網將(jiang)進一(yi)(yi)步延伸至設備、物(wu)流等各(ge)個環(huan)節，繼續(xu)深化(hua)數(shu)字化(hua)、智能(neng)化(hua)改造。

在他看來，現在其實(shi)(shi)有(you)兩個(ge)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)在運行，“一(yi)個(ge)是物理世(shi)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)，一(yi)個(ge)是數(shu)字世(shi)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)，數(shu)字世(shi)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)在應用虛(xu)擬模型測(ce)算之后，找到最優的(de)(de)(de)解決方(fang)案(an)，再(zai)反饋到現實(shi)(shi)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)。”

5G下的新可能

工業互(hu)聯網不僅要(yao)連接起生產現場各種各樣的(de)工業設備，還需要(yao)對大(da)量(liang)的(de)數據進行實(shi)時處理(li)(li)。美的(de)集團IT總(zong)監周曉玲曾向21世紀經濟報道(dao)表示，目前工業互(hu)聯網主要(yao)存在三大(da)痛點和挑(tiao)戰：網絡投入(ru)大(da)、布局調整(zheng)難；上傳(chuan)帶寬小、傳(chuan)遞處理(li)(li)慢；海量(liang)連接差、控制時延高。

不過，這些問題(ti)在5G環(huan)境下將有(you)望得到徹底(di)解決，當下美的(de)正以此(ci)探索(suo)著新(xin)的(de)可能性。

據(ju)張小懿(yi)介紹，美的(de)工業互聯網主要有五大(da)特點。首先(xian)是，全面自研(yan)的(de)工業軟(ruan)件，從私有云(yun)部(bu)署逐漸轉向公有云(yun)，對外(wai)輸出賦能(neng)(neng)企業。據(ju)悉，除了(le)ERP的(de)財務(wu)模塊(kuai)繼續沿用(yong)原(yuan)來的(de)軟(ruan)件以外(wai)，其(qi)他所有軟(ruan)件都被(bei)自研(yan)模塊(kuai)代替，部(bu)分功能(neng)(neng)軟(ruan)件還突破了(le)行業壁(bi)壘(lei)和國際大(da)廠的(de)壟斷。

其次是，新(xin)基建下的(de)M.IoT，即(ji)數字化(hua)和(he)機器(qi)人及自(zi)動化(hua)的(de)深度融合。張小懿(yi)認為，其最大的(de)應用是實現(xian)了整個工藝柔性(xing)和(he)制造柔性(xing)。他(ta)舉例，目前美(mei)的(de)用大數據可(ke)以(yi)在研發階段確定工業參(can)數，通過(guo)邊緣計算把(ba)指令傳(chuan)達至集團設備和(he)機械手，每一(yi)臺設備可(ke)以(yi)生產不(bu)一(yi)樣的(de)空(kong)調，達成智能化(hua)的(de)深度融合。

而(er)在5G與工業互聯網的結合(he)上，據(ju)悉，美的已經與國內(nei)三大運營商及華為建立戰略合(he)作，成立了11個5G+實驗室(shi)。“由于5G的應用，以前布局工業互聯網需要四到(dao)五張網，如(ru)今利用切(qie)片技術和安(an)全技術，只需布一張網即可(ke)實現(xian)，機(ji)械(xie)手也可(ke)以通過移動設備完成指令(ling)。”張小(xiao)懿說。

最后(hou)，張小懿還特別提到AI的(de)(de)廣泛應(ying)(ying)用(yong)以(yi)及數字孿生的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)。據介紹，在美的(de)(de)工業互聯網(wang)上，工業參數的(de)(de)自(zi)計算、自(zi)學(xue)習、視覺和聽覺的(de)(de)檢測也被大量應(ying)(ying)用(yong)到工廠里。

張小懿透露，未來(lai)三(san)(san)年美(mei)(mei)的(de)(de)(de)有三(san)(san)個(ge)目標：第(di)一個(ge)目標是實(shi)現由數據驅動的(de)(de)(de)科技創新的(de)(de)(de)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)，用全價值(zhi)鏈的(de)(de)(de)數據作用于美(mei)(mei)的(de)(de)(de)；第(di)二(er)個(ge)目標是讓“懂你的(de)(de)(de)智慧(hui)生活”進入全球1億個(ge)家(jia)庭。“而(er)第(di)三(san)(san)個(ge)目標是在這(zhe)個(ge)過程中積(ji)累出(chu)三(san)(san)個(ge)平(ping)臺：美(mei)(mei)的(de)(de)(de)IoT平(ping)臺、工業互聯網平(ping)臺、美(mei)(mei)云銷(美(mei)(mei)的(de)(de)(de)商(shang)業運營平(ping)臺)，把(ba)美(mei)(mei)的(de)(de)(de)變成平(ping)臺運行(xing)型的(de)(de)(de)公司。”