網(wang)絡快速發展(zhan)，自媒(mei)體已經漸漸融入到每個人的生(sheng)活中，成為人們(men)認識世界(jie)、了(le)解世界(jie)、發現世界(jie)的新通道，被譽為“第五媒(mei)介(jie)”。

如今，只(zhi)要是(shi)做營(ying)銷(xiao)的人，就能夠利用(yong)互聯(lian)網(wang)或者(zhe)移動互聯(lian)網(wang)進行新媒體(ti)運營(ying)，創造利益價值。

微(wei)信公眾(zhong)號運營

平臺(tai)化電子商務最不缺(que)的就是消費(fei)者(zhe)，微信作(zuo)為一(yi)款多功能(neng)且免費(fei)的社交軟件，其用戶基數無疑是最龐大的，幾乎是每(mei)個人每(mei)天都要用到的工具。

你可以(yi)一天不(bu)刷微(wei)(wei)博、抖音，一周不(bu)逛淘寶、小(xiao)紅書，但是(shi)(shi)每天都需要(yao)用(yong)微(wei)(wei)信(xin)，可以(yi)說微(wei)(wei)信(xin)已經是(shi)(shi)一種生活方式！

打開即用(yong)的(de)(de)小程序、使(shi)用(yong)廣泛的(de)(de)便捷支付、社交渠道的(de)(de)拓(tuo)展、朋友(you)圈(quan)實時信(xin)息(xi)的(de)(de)傳播......這些功能(neng)帶(dai)來的(de)(de)是龐大的(de)(de)全年齡段用(yong)戶群(qun)體(ti)，流(liu)量(liang)帶(dai)來了市場(chang)，從(cong)而創造盈利空間。

公眾號運(yun)營(ying)的(de)工(gong)作囊括了推廣、營(ying)銷、內容(rong)、策(ce)劃、數據分析、反饋優(you)化(hua)、商品操作等等。

如何利用公眾號

公眾號(hao)可(ke)以(yi)帶來粉(fen)絲(si)經濟，所謂(wei)粉(fen)絲(si)經濟就是一種通過提升(sheng)用(yong)戶黏性并(bing)以(yi)口碑營銷形式(shi)(shi)獲(huo)取經濟利益與社會(hui)效益的商業運作模式(shi)(shi)。

通過某個興(xing)趣點聚集目(mu)標(biao)用戶(hu)并提供多(duo)樣化(hua)、 個性化(hua)的(de)商品和服務， 最終轉化(hua)成消費(fei)，實現盈利。

詳(xiang)細剖(pou)析其過程就是從拉新吸粉 —— 留(liu)住精準客戶(hu) —— 粉絲線下裂(lie)變 —— 變現

品(pin)牌定位和調性

做微信公眾(zhong)號(hao)(hao)運(yun)(yun)營，品牌(pai)(pai)定(ding)(ding)位(wei)是最(zui)先就(jiu)要考慮的(de)，因為這(zhe)一步將(jiang)決定(ding)(ding)公眾(zhong)號(hao)(hao)后續的(de)發展和(he)方(fang)向，決定(ding)(ding)你的(de)運(yun)(yun)營策略、內容策略，以及(ji)關(guan)注人(ren)群的(de)特(te)點(dian)。可以說是企業品牌(pai)(pai)在(zai)線(xian)上的(de)形象和(he)名(ming)片。

微(wei)信(xin)公眾(zhong)號(hao)(hao)名稱(cheng)、圖標、公眾(zhong)號(hao)(hao)簡介，頂關注，底閱讀，菜單(dan)欄的規劃(hua)和(he)內容等都(dou)是(shi)向目標客戶展示(shi)的視覺元素。

品牌調性是通過公眾號內容運營，傳遞給用戶的市場印象，可以比作人的性格。它決定了粉絲對品牌的看法和感覺，也決定著用戶對內容的關注度和點擊率。一個品牌的調性要需要運營者長期的內容堅持。

留存和裂變

從用(yong)(yong)戶(hu)角度(du)來講，要(yao)與一個賬號(hao)保持長久(jiu)的粘性，那就(jiu)是你(ni)的內容對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)來說(shuo)有(you)用(yong)(yong)。

所以(yi)，基于(yu)這一(yi)點，我們(men)(men)需(xu)要(yao)了解(jie)用戶的(de)需(xu)求，并持續(xu)不斷的(de)為他(ta)們(men)(men)提供他(ta)們(men)(men)需(xu)要(yao)的(de)內容、感興趣的(de)內容，調動消費者(zhe)積極性，讓(rang)粉絲愿意(yi)接(jie)受(shou)你(ni)的(de)廣告并自發性的(de)分享給朋友。

如果運營(ying)玩的好，可以(yi)促進粉絲(si)成(cheng)為分銷商，這種號召大眾銷售(shou)的模式可以(yi)不用支(zhi)付(fu)底(di)薪，降低營(ying)銷成(cheng)本。

借助微信分銷平臺，可以通過(guo)線上對(dui)于產(chan)品(pin)銷售(shou)進行管理，后(hou)臺完(wan)成(cheng)，方便快捷(jie)。為商家、企業運營省去大(da)量人力物力財力。利用三級分銷來打開市場(chang)，對(dui)樹立產(chan)品(pin)形象而(er)言是個不錯的選擇。

其次，公眾(zhong)號做好與粉絲(si)(si)的互動性，可(ke)以讓粉絲(si)(si)用戶感受到(dao)存在感，大(da)大(da)提升粉絲(si)(si)活性。

策劃(hua)活動(dong)鼓勵粉絲積極參與，線上與線下(xia)相配合，也(ye)是快速(su)漲粉和促銷的有效(xiao)方式。(與粉絲的線上互動(dong)有評論留言、參與活動(dong)、H5游戲(xi)等)

當粉(fen)絲增長保持(chi)(chi)在(zai)水(shui)平或上升(sheng)趨勢(shi)時，變(bian)現模式(shi)就已經基本固定，此時線上粉(fen)絲已轉變(bian)為精準客戶，只需(xu)維持(chi)(chi)現有(you)(you)運營模式(shi)，不斷做出優化(hua)就會有(you)(you)穩定的收益。

概括公眾號的運營核心就是：拉新(xin)、留存、促活(huo)

運營(ying)者往(wang)往(wang)是距離(li)用戶最近的人，玩得好運營(ying)，在媒體平臺的銷售渠道就可以有無限(xian)可能！

END

科技時(shi)代(dai)大勢所趨

低投入，高(gao)回報

投(tou)資新媒體運營(ying)