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用戶訪(fang)問數據是(shi)否影響頁面的(de)搜索排(pai)(pai)名?這是(shi)個老(lao)話題(ti)。早在 11 年前,我就在SEO每天一(yi)貼寫(xie)過Google可能(neng)在排(pai)(pai)名算(suan)法(fa)中考(kao)慮用戶行為方(fang)式。
不過,到(dao)目(mu)前為(wei)止,所(suo)有(you)就(jiu)這個問題發過言的Google工程師都明確否認用戶(hu)訪問和行(xing)為(wei)數據是(shi)排(pai)名的直接(jie)(jie)因(yin)素。這里(li)要(yao)注意他(ta)們(men)的用詞(ci),通常(chang)他(ta)們(men)否認的是(shi) – 直接(jie)(jie)因(yin)素。而我們(men)SEO觀察到(dao)的情況是(shi),用戶(hu)訪問和行(xing)為(wei)至少會間接(jie)(jie)影響頁面排(pai)名。
在(zai)搜索過程中(zhong),主要的(de)(de)(de)(de)(de)用戶訪(fang)問(wen)、交互(hu)行為包括點(dian)(dian)擊(ji)率、跳(tiao)出率、用戶停留(liu)時間、訪(fang)問(wen)深(shen)度(du)等,廣義(yi)點(dian)(dian)看,還包括了(le)(le)在(zai)社交媒體上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)享、評(ping)論等行為對(dui)SEO的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)。點(dian)(dian)擊(ji)率是否(fou)影(ying)(ying)響(xiang)頁面排名(ming)?首(shou)先(xian),搜索結(jie)果中(zhong)頁面的(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)(dian)擊(ji)率肯(ken)定(ding)是影(ying)(ying)響(xiang)排名(ming)的(de)(de)(de)(de)(de),不然就沒有前(qian)幾年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)百度(du)點(dian)(dian)擊(ji)器(qi)和現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)所謂(wei)百度(du)快排了(le)(le)。Google也同樣(yang),雖然公開場合都否(fou)認是直接因(yin)素,但(dan)數年(nian)前(qian)就有Google工程師當面和我(wo)說過,點(dian)(dian)擊(ji)率是會影(ying)(ying)響(xiang)排名(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)。也許(xu)不是直接排名(ming)因(yin)素,但(dan)可以是校驗因(yin)素。
去年(nian)底,Larry Kim的統計表(biao)明:排(pai)(pai)(pai)名(ming)靠前的頁(ye)面點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)有(you)越(yue)來越(yue)高(gao)的趨勢,從 2016 年(nian) 4 月(yue)的22%上升到(dao) 9 月(yue)的24%超過(guo)所在位置平均(jun)點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)的頁(ye)面容易獲得1- 4 位的排(pai)(pai)(pai)名(ming),比如超過(guo)平均(jun)點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)20%的頁(ye)面容易被排(pai)(pai)(pai)到(dao)第一位比平均(jun)點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)低的頁(ye)面一般(ban)排(pai)(pai)(pai)在6- 10 位關(guan)于所在位置平均(jun)點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)是指,每個(ge)排(pai)(pai)(pai)名(ming)位置,有(you)個(ge)大(da)致(zhi)穩定的點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv),比如第一位,通常點(dian)(dian)(dian)(dian)擊率(lv)30-40%等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
當(dang)然,搜索引擎要找(zhao)到辦法剔除用(yong)戶數(shu)據中(zhong)的(de)(de)(de)噪聲、作弊,并考慮到不(bu)同(tong)場(chang)景(jing)下(xia)的(de)(de)(de)特殊性,不(bu)然,點擊器(qi)或快排之(zhi)類的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)會大行其道。就(jiu)(jiu)我(wo)所(suo)知,有(you)不(bu)少人試過把百度(du)點擊器(qi)的(de)(de)(de)同(tong)樣方法用(yong)在Google排名(ming)(ming)上(shang),但沒(mei)(mei)有(you)看到明(ming)顯效果(guo),Google的(de)(de)(de)反作弊能(neng)力高(gao)一(yi)些。現在Google算法中(zhong)很可能(neng)加強了(le)點擊率等用(yong)戶數(shu)據的(de)(de)(de)影響(xiang),不(bu)知道有(you)沒(mei)(mei)有(you)人在繼續實驗(yan)Google點擊器(qi)?修改頁(ye)面標題(ti)就(jiu)(jiu)能(neng)提高(gao)頁(ye)面排名(ming)(ming)?那么問題(ti)來了(le),如(ru)(ru)果(guo)頁(ye)面有(you)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)排名(ming)(ming),比(bi)如(ru)(ru)爬(pa)到了(le)第一(yi)頁(ye)下(xia)半部分,是不(bu)是修改一(yi)下(xia)頁(ye)面標題(ti),更吸(xi)引眼球,更吸(xi)引人點擊,就(jiu)(jiu)能(neng)進一(yi)步(bu)提高(gao)頁(ye)面的(de)(de)(de)排名(ming)(ming)?
答案是(shi),經常是(shi)會有效的(de)。不知(zhi)道有幾個(ge)讀者(zhe)注意到,近幾個(ge)月,我(wo)在這個(ge)博客(ke)的(de)一組頁(ye)面上,大(da)量(liang)、頻(pin)繁更(geng)(geng)改、實驗頁(ye)面標題,并觀察記錄排名變化,我(wo)的(de)結(jie)論是(shi),用個(ge)更(geng)(geng)好的(de)標題,點(dian)擊率提高,確實能提高排名。
而且我發現,百度(du)會從同一個(ge)網(wang)站上挑選幾個(ge)相似(si)頁面,目(mu)標(biao)關鍵詞幾乎相同,輪換給予排(pai)名(ming),看哪個(ge)效果(guo)更好。百度(du)經過一段時間的數據(ju)積(ji)累,點(dian)擊率高的,保持排(pai)名(ming),點(dian)擊率低的,頁面可能會跑(pao)到很后(hou)面去。
再(zai)進一步,是不是我的(de)(de)頁(ye)面(mian)是關于SEO的(de)(de),在(zai)標題上寫(xie)”免費、高清、無碼蒼老(lao)師作品+SEO“就能排名巨牛了(le)?顯然,也沒這種(zhong)好事(shi)。跳出率和(he)停留時間是否影響排名?吸引到點擊以后怎么辦?用戶(hu)是否真(zhen)的(de)(de)愉快地看到了(le)蒼老(lao)師,搜索引擎也是會評估(gu)的(de)(de)。
Larry Kim的(de)統(tong)計(ji)還表明:跳出(chu)率(lv)在(zai)76%以下的(de)頁(ye)(ye)面更(geng)可(ke)能(neng)排名在(zai)1- 4 位,跳出(chu)率(lv)78%以上(shang)的(de),更(geng)可(ke)能(neng)出(chu)現在(zai)5- 10 位。用戶在(zai)網站的(de)停留(liu)(liu)(liu)時(shi)(shi)間長的(de)更(geng)可(ke)能(neng)排在(zai)1- 6 位,他的(de)數據是(shi)(shi)長達 8 分鐘多,這(zhe)個(ge)(ge)有(you)點長。停留(liu)(liu)(liu)時(shi)(shi)間短(duan)的(de)就(jiu)(jiu)從(cong)第 7 往后排了。當然,搜索(suo)引(yin)擎(qing)一(yi)(yi)(yi)定會注意(yi)到應用場(chang)景(jing),上(shang)面的(de)統(tong)計(ji)數字并不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)絕(jue)對的(de)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)博(bo)客,忠(zhong)實讀者來了就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)看(kan)最新文(wen)章(zhang),然后就(jiu)(jiu)走了,越(yue)忠(zhong)實,可(ke)能(neng)跳出(chu)率(lv)越(yue)高。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)論(lun)壇就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)能(neng)是(shi)(shi)這(zhe)樣。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)查詢匯率(lv)頁(ye)(ye)面,用戶來了,瞟(piao)一(yi)(yi)(yi)眼就(jiu)(jiu)知道(dao)答案了,跳出(chu)率(lv)高、停留(liu)(liu)(liu)時(shi)(shi)間短(duan),但不(bu)(bu)(bu)說明用戶不(bu)(bu)(bu)滿(man)意(yi)。
這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)我(wo)也做了(le)實(shi)驗。怎(zen)么(me)提高停留時(shi)間(jian)呢?最(zui)簡單的方法是(shi)(shi),把頁(ye)面弄(nong)(nong)長點(dian)唄。我(wo)把兩個(ge)(ge)(ge)(ge)頁(ye)面內容擴(kuo)充了(le)很多,用戶從(cong)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)頁(ye)面進入時(shi)的停留時(shi)間(jian)加長了(le)。頁(ye)面在百(bai)度的排名跳動一段時(shi)間(jian)后,爬到比(bi)以(yi)前高得多的位置(zhi)。但這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)幾乎是(shi)(shi)孤證(zheng),不能(neng)說是(shi)(shi)結論,只能(neng)當個(ge)(ge)(ge)(ge)參考。(注(zhu):我(wo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)做個(ge)(ge)(ge)(ge)實(shi)驗,舉個(ge)(ge)(ge)(ge)例子。真正提高停留時(shi)間(jian)、訪問深度的方法是(shi)(shi)改善用戶體驗,不是(shi)(shi)把頁(ye)面弄(nong)(nong)長點(dian)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么(me)簡單。)
所以(yi),建議SEO們查看(kan)一(yi)下百度站長平(ping)臺、Google站長工具、流量統(tong)計,找出用(yong)(yong)戶(hu)訪問(wen)(wen)數(shu)據(ju)難看(kan)的頁面(mian),看(kan)看(kan)能(neng)不能(neng)優化一(yi)下,也許有(you)意想不到(dao)的效果。搜索(suo)(suo)引擎怎(zen)樣(yang)獲得用(yong)(yong)戶(hu)訪問(wen)(wen)數(shu)據(ju)?有(you)些(xie)數(shu)據(ju)搜索(suo)(suo)引擎從結果頁面(mian)就能(neng)得到(dao),比(bi)如(ru)點(dian)擊率。
有(you)些(xie)可(ke)能(neng)需要借助其它服務(wu),比如百度(du)和Google都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)流(liu)(liu)量統計(ji)(ji)服務(wu),而(er)且(qie)是最流(liu)(liu)行(xing)的(de)流(liu)(liu)量統計(ji)(ji)服務(wu)。但是,搜索引擎,包括百度(du)和Google,都(dou)聲明,他們的(de)排(pai)名算法中不會(hui)使用自(zi)己(ji)的(de)網(wang)站(zhan)統計(ji)(ji)服務(wu)或瀏(liu)覽器數據。前幾(ji)天,Eric Enge的(de)實驗(yan)表(biao)明,Google不會(hui)利用Chrome用戶訪(fang)問數據發現新URL。
而且,很多網站(zhan)完全不使用(yong)百度統計、Google Analytics這類的(de)(de)服務,那么,如(ru)果(guo)我們觀察和統計的(de)(de)數據(ju)都表(biao)明,用(yong)戶體驗(yan)、交互等訪問行為影響了(le)搜(sou)索(suo)排名,搜(sou)索(suo)引擎(qing)從(cong)哪里獲得這些用(yong)戶訪問數據(ju)?這可(ke)能就會牽扯到下一篇帖子的(de)(de)主(zhu)題:人工智能將徹底改(gai)變SEO。