在(zai)國內，一提(ti)到(dao)社交軟件，很(hen)多人的(de)(de)第一反應肯定(ding)就是微(wei)(wei)信(xin)，微(wei)(wei)信(xin)是很(hen)多人社交中(zhong)不(bu)可或(huo)缺的(de)(de)一環。近日，騰訊公布了二季度財(cai)報，微(wei)(wei)信(xin)及WeChat的(de)(de)合并(bing)月活(huo)躍賬戶數(shu)達12.991億，而(er)2021年(nian)全(quan)球智能(neng)手機用(yong)戶數(shu)量突破40億大關(guan)，微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)用(yong)戶量占(zhan)比約32%，基(ji)本上3個手機用(yong)戶中(zhong)就有1個微(wei)(wei)信(xin)用(yong)戶。

除(chu)了(le)通(tong)訊功能(neng)外，微(wei)信還有諸(zhu)多(duo)(duo)功能(neng)，包括公(gong)眾號(hao)(hao)、視頻號(hao)(hao)、朋友圈等(deng)。在這個(ge)快節奏時代，很(hen)多(duo)(duo)人(ren)都很(hen)難(nan)靜下心來汲取知識，而公(gong)眾號(hao)(hao)的(de)出(chu)現，讓(rang)很(hen)多(duo)(duo)人(ren)能(neng)夠(gou)精(jing)準地查看自(zi)己感興(xing)趣的(de)信息。8月17日，微(wei)信公(gong)眾號(hao)(hao)平臺迎(ying)來了(le)十周年生(sheng)日，公(gong)眾號(hao)(hao)的(de)上線，讓(rang)微(wei)信的(de)聊天、公(gong)眾號(hao)(hao)、朋友圈三(san)大功能(neng)形成了(le)一個(ge)信息傳播(bo)的(de)閉(bi)環。接下來，手機中國為大家回顧公(gong)眾號(hao)(hao)的(de)發展歷程，剖析公(gong)眾號(hao)(hao)的(de)出(chu)現如(ru)何(he)改變我(wo)們的(de)生(sheng)活。

過往

2012年(nian)8月，微(wei)信(xin)正式(shi)推出微(wei)信(xin)公眾號(hao)，吸引了很多(duo)企(qi)業商家的(de)關注，此(ci)時(shi)微(wei)信(xin)僅成(cheng)立(li)一(yi)年(nian)有余。往后(hou)一(yi)年(nian)的(de)時(shi)間里(li)，微(wei)信(xin)公眾號(hao)基本(ben)完成(cheng)了基礎框架和環境的(de)搭建，很多(duo)企(qi)業紛(fen)紛(fen)入駐(zhu)這片藍海市場，公眾號(hao)的(de)內容(rong)逐漸充實(shi)。

2013年8月，微信公(gong)(gong)眾平(ping)臺將公(gong)(gong)眾號(hao)分為了(le)服(fu)務(wu)號(hao)和訂閱(yue)號(hao)，不(bu)同(tong)運營(ying)主(zhu)體的(de)權限各不(bu)相(xiang)同(tong)，運營(ying)主(zhu)體是(shi)組(zu)(zu)織（比(bi)如企業、媒體、公(gong)(gong)益(yi)組(zu)(zu)織）的(de)，可以(yi)(yi)申(shen)(shen)請(qing)服(fu)務(wu)號(hao)，運營(ying)主(zhu)體是(shi)組(zu)(zu)織和個人的(de)可以(yi)(yi)申(shen)(shen)請(qing)訂閱(yue)號(hao)，但(dan)個人不(bu)能申(shen)(shen)請(qing)服(fu)務(wu)號(hao)。

2013-2014年是公眾號飛速發(fa)展的(de)(de)1年，很多商家都發(fa)現(xian)了商機，朋友圈大量出現(xian)“關注有禮(li)”“集贊送禮(li)”等(deng)現(xian)象，造成了不好的(de)(de)影(ying)響，于是騰訊發(fa)布(bu)了集贊禁(jin)令，發(fa)現(xian)四次集贊行為(wei)將永久封號。2015年4月(yue)，微信公眾號開放了自動(dong)回復、自定義菜單功(gong)能，進一步(bu)增強(qiang)了自主性，提升了公眾號與用(yong)戶的(de)(de)互動(dong)性，也保證(zheng)了用(yong)戶留存和轉化。

2016年(nian)，很多(duo)商家都發現了(le)閱讀量(liang)的(de)重要(yao)性，別(bie)有用(yong)心的(de)人使(shi)用(yong)閱讀刷量(liang)工具，在騰訊的(de)監控下，許(xu)多(duo)10W+公(gong)眾(zhong)號(hao)的(de)文(wen)(wen)章(zhang)原形畢露，真實(shi)閱讀量(liang)僅有幾十，很多(duo)公(gong)眾(zhong)號(hao)遭到(dao)封禁。2017年(nian)，iOS版(ban)微信(xin)公(gong)眾(zhong)平臺(tai)關閉贊賞功(gong)(gong)能，安卓等其他版(ban)本微信(xin)贊賞功(gong)(gong)能不受影響。2018年(nian)，微信(xin)公(gong)眾(zhong)平臺(tai)新增修改文(wen)(wen)章(zhang)錯別(bie)字功(gong)(gong)能，運營者可對已群發文(wen)(wen)章(zhang)進行小范(fan)圍修改，每篇文(wen)(wen)章(zhang)允許(xu)被修改一次，修改范(fan)圍僅限正文(wen)(wen)內(nei)五個字，這一功(gong)(gong)能一定程度上提升了(le)用(yong)戶的(de)閱讀體驗。

2018年6月6日(ri)，微(wei)信宣(xuan)布公眾號贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)功(gong)能升級(ji)為“喜(xi)歡作(zuo)者”，讀者可以直接向原創(chuang)(chuang)文章(zhang)作(zuo)者進行贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)，iOS系統也(ye)支持(chi)升級(ji)后的(de)(de)贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)功(gong)能。通過“贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)”小程序(xu)，作(zuo)者可以管理自己的(de)(de)贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)，贊(zan)(zan)賞(shang)(shang)會(hui)在7天內到達(da)用戶(hu)(hu)個人(ren)的(de)(de)微(wei)信零錢賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)，這一功(gong)能增(zeng)加了作(zuo)者的(de)(de)收(shou)入，也(ye)提升了創(chuang)(chuang)作(zuo)積極性。

同年(nian)6月(yue)20日，訂閱號(hao)(hao)正式改版上線，6月(yue)27日上線開放轉載功(gong)能，文(wen)章可以直接被轉載，轉載文(wen)章也可以贊賞作者(zhe)。11月(yue)16日，微信公(gong)(gong)眾平臺對公(gong)(gong)眾號(hao)(hao)的(de)注冊(ce)做出調(diao)整(zheng)，個(ge)(ge)人主體(ti)注冊(ce)公(gong)(gong)眾號(hao)(hao)數量(liang)上限(xian)由2個(ge)(ge)調(diao)整(zheng)為1個(ge)(ge)，企業類主體(ti)注冊(ce)公(gong)(gong)眾號(hao)(hao)數量(liang)上限(xian)由5個(ge)(ge)調(diao)整(zheng)為2個(ge)(ge)。

2021年，公(gong)眾號上(shang)線(xian)公(gong)共圖片庫、文(wen)(wen)(wen)章內插入公(gong)眾號名片、綁定視頻號等(deng)功能(neng)，訂閱號信(xin)息流新增“熱點(dian)推薦(jian)”卡片和“直播(bo)中(zhong)”模塊(kuai)。2022年5月，公(gong)眾號上(shang)線(xian)“快(kuai)捷私(si)信(xin)”功能(neng)，用(yong)戶可(ke)以在(zai)文(wen)(wen)(wen)章底部快(kuai)捷私(si)信(xin)內容給(gei)作者。可(ke)輸入文(wen)(wen)(wen)字、表情、語音(yin)、圖片等(deng)，也能(neng)切換(huan)成自定義菜單，而且發送的私(si)信(xin)還(huan)會自動帶上(shang)對應文(wen)(wen)(wen)章的鏈接。

影響

近幾年來(lai)，自媒體成為主流風潮(chao)，很多(duo)(duo)普通(tong)人(ren)想要入局但又(you)苦于沒有門路(lu)，公眾(zhong)號(hao)依托微信的高流量(liang)，給很多(duo)(duo)創作者提供了(le)展(zhan)現(xian)自我的平臺。同(tong)時， 正(zheng)所謂物以類聚，公眾(zhong)號(hao)的內容往往是垂直領域，很多(duo)(duo)讀者通(tong)過搜索特定的公眾(zhong)號(hao)尋找同(tong)好，在互動(dong)的過程中還能找到更多(duo)(duo)共(gong)同(tong)興(xing)趣的好友(you)。

從(cong)社(she)會層面來看，公(gong)眾號(hao)的(de)(de)誕生(sheng)產(chan)生(sheng)了許(xu)多崗(gang)位，編(bian)輯、寫手、內容、活(huo)動策劃、行(xing)業(ye)分(fen)析、運營等都是年輕人所向往的(de)(de)職業(ye)，有(you)效緩解(jie)了就業(ye)難題(ti)。此外，公(gong)眾號(hao)的(de)(de)文章(zhang)能(neng)引(yin)起大家的(de)(de)共鳴，在一(yi)定程(cheng)度上影(ying)(ying)響(xiang)人們的(de)(de)生(sheng)活(huo)方式，例如很(hen)多感(gan)情號(hao)發布的(de)(de)文章(zhang)三觀(guan)正直(zhi)，影(ying)(ying)響(xiang)了部(bu)分(fen)女生(sheng)的(de)(de)愛情觀(guan)，還能(neng)有(you)效緩解(jie)“精神內耗(hao)”。

未來

微信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)已(yi)經(jing)存(cun)在(zai)十年之久，在(zai)零成本、高回報(bao)的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，很多(duo)人紛(fen)紛(fen)入(ru)局公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)，公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)甚至已(yi)經(jing)處于一種“泛濫”的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態。每個平臺或行業經(jing)過大(da)規模(mo)的(de)(de)(de)(de)擴張(zhang)之后，都(dou)會(hui)進(jin)入(ru)洗牌(pai)的(de)(de)(de)(de)階段(duan)。大(da)量(liang)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)的(de)(de)(de)(de)出(chu)現，必然會(hui)出(chu)現洗牌(pai)的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，這(zhe)是行業發展的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態。公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)本質上(shang)是適應(ying)于移動互(hu)聯(lian)網和當前碎(sui)片化生(sheng)活節奏的(de)(de)(de)(de)內容(rong)傳播工(gong)具，人們對(dui)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)需求是自(zi)古以來一直存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)(de)，只不過載(zai)體(ti)不同。

很多(duo)人都覺得(de)公眾號已經(jing)飽和，再(zai)加上諸多(duo)社交APP的(de)興起，公眾號日(ri)漸式(shi)微。其(qi)實雜(za)志(zhi)可(ke)以看(kan)成紙質(zhi)版的(de)收費公眾號，進(jin)入互聯網時代后，內容逐漸網絡化(hua)，從(cong)論壇、博客再(zai)到微博、知乎，其(qi)核(he)心(xin)都是內容。說到未來，雜(za)志(zhi)最早出現于1815年，歷(li)經(jing)了(le)200余年仍經(jing)久(jiu)不衰，更何況短(duan)短(duan)十(shi)年的(de)公眾號。私以為，公眾號目前進(jin)入了(le)平穩發展的(de)階(jie)段，雖然遭到B站、抖音等平臺(tai)的(de)分流，但私域(yu)流量仍比公域(yu)平臺(tai)穩固，期待公眾號的(de)下一個十(shi)年。

轉(zhuan)載于CNMO-陳懋龍

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