新媒(mei)體，簡單來說局就是數(shu)字化(hua)媒(mei)體形式，而新媒(mei)體運營就是利用新媒(mei)體進行品(pin)牌推廣、產品(pin)營銷、策(ce)劃品(pin)牌相關的優質內容和線(xian)上活動、向用戶廣泛或者精準推送消息，從(cong)而提高參與度和知名度。

新媒體運(yun)營內容劃分

新(xin)媒體運(yun)營內(nei)容(rong)可(ke)劃分為，內(nei)容(rong)運(yun)營、用戶運(yun)營、產品(pin)運(yun)營、活動運(yun)營。

1.內容運營(ying)指的(de)是通過(guo)編輯原創文(wen)案、組織內容等方式，根據自(zi)身產品需求(qiu)，輸出滿足用戶需求(qiu)或是感興趣(qu)的(de)有(you)價值的(de)內容。

2用(yong)戶運(yun)營是(shi)新媒(mei)體運(yun)營的核(he)心，深入(ru)接觸用(yong)戶，了(le)解用(yong)戶需(xu)求和(he)產(chan)品使用(yong)意愿，然后(hou)根據(ju)這些用(yong)戶資(zi)源來優(you)化(hua)內容和(he)活(huo)動。

3.產品(pin)運營則(ze)是根據產品(pin)，進行推廣宣傳(chuan)。

4.活(huo)動(dong)運營是通(tong)過(guo)舉辦線上線下的活(huo)動(dong)加大產品(pin)的曝光度，從而進行推銷產品(pin)、引流(liu)拉新(xin)等目的。

新媒體運營必備(bei)的推廣平臺

1.視頻平臺，比如抖音這(zhe)類直播平臺

 2.社交(jiao)平(ping)臺，微(wei)信、微(wei)博(bo)、知乎(hu)等用戶互動性強、活躍度高的平(ping)臺

3.自媒體平(ping)臺，比如搜狐號和今日頭條(tiao)，有更(geng)強的(de)專業(ye)性(xing)，也有更(geng)精準的(de)用戶(hu)。

新媒體運營必備的基礎能力(li)

(1)文案寫作(zuo)能力

優(you)秀的(de)(de)文(wen)(wen)案(an)寫作(zuo)能力(li)是所有(you)運營(ying)人(ren)員(yuan)必(bi)備的(de)(de)技(ji)能。幾乎所有(you)的(de)(de)運營(ying)平臺都(dou)(dou)需要(yao)一(yi)篇優(you)秀的(de)(de)文(wen)(wen)案(an)來進行(xing)用(yong)戶的(de)(de)吸引，優(you)秀的(de)(de)文(wen)(wen)案(an)需要(yao)有(you)清晰(xi)的(de)(de)邏(luo)輯(ji)和思路，要(yao)注意文(wen)(wen)章(zhang)的(de)(de)排版、圖文(wen)(wen)的(de)(de)搭配、內容的(de)(de)創(chuang)意等都(dou)(dou)能夠(gou)成為吸引用(yong)戶的(de)(de)重要(yao)因素。

(2)產(chan)品營銷能力

使用(yong)(yong)優秀的(de)(de)文案吸引用(yong)(yong)戶的(de)(de)關注以后，接下來就要使用(yong)(yong)營(ying)(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)，進(jin)行(xing)變現。除了(le)進(jin)行(xing)優質的(de)(de)產品(pin)，新媒體運營(ying)(ying)人(ren)員(yuan)還需要進(jin)行(xing)公司品(pin)牌的(de)(de)推廣。在這個(ge)過程中，內容(rong)其實也是(shi)一種營(ying)(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)，針對不同(tong)的(de)(de)用(yong)(yong)戶屬(shu)性制定不同(tong)的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)策略，為(wei)所有的(de)(de)用(yong)(yong)戶打造專屬(shu)的(de)(de)內容(rong)。

(3)活動策劃(hua)能力

活(huo)動(dong)策(ce)劃指的(de)是線(xian)(xian)(xian)上和線(xian)(xian)(xian)下(xia)舉(ju)辦的(de)拉新留存的(de)活(huo)動(dong)。例如每年的(de)“雙十(shi)一”“雙十(shi)二”等就屬于線(xian)(xian)(xian)上的(de)活(huo)動(dong)，到(dao)店有好禮的(de)形式則(ze)是一種(zhong)線(xian)(xian)(xian)下(xia)的(de)活(huo)動(dong)。

(4)社群經營能力

新(xin)媒(mei)體運(yun)營的(de)重要(yao)一環(huan)在(zai)于社(she)群(qun)(qun)，社(she)群(qun)(qun)也(ye)可以(yi)說是用戶池，擁(yong)有優秀的(de)社(she)群(qun)(qun)經營能力可以(yi)為(wei)公司(si)創造更多(duo)有粘性(xing)的(de)用戶。

(5)數據分(fen)析(xi)能力

新媒體運(yun)營(ying)的(de)(de)工(gong)作是(shi)環(huan)環(huan)相扣的(de)(de)，一切都離不開(kai)對目標用戶的(de)(de)了解(jie)。數據最能(neng)反映成績，所(suo)以(yi)對于新媒體運(yun)營(ying)來說(shuo)，數據分析能(neng)力(li)非常重(zhong)要(yao)。