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新媒體運營

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玩轉新媒體運營,決勝千里

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來源:昆明新媒體運營      2020年03月17日
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網(wang)絡快速發(fa)展,自媒體(ti)已經(jing)漸(jian)漸(jian)融入到每個(ge)人的生(sheng)活中,成為(wei)(wei)人們認識世界、了解世界、發(fa)現世界的新通道,被(bei)譽(yu)為(wei)(wei)“第五媒介”。

如今,只要(yao)是做營銷的人,就(jiu)能夠利(li)用互聯網或(huo)者移動互聯網進行新媒體運營,創造利(li)益價值。

微(wei)信公眾(zhong)號運(yun)營

平臺化電子商務最不缺(que)的就是(shi)消費者(zhe),微信作為一款多(duo)功能且免費的社交軟件,其用(yong)戶基數(shu)無(wu)疑是(shi)最龐大的,幾乎是(shi)每個(ge)人每天都要用(yong)到的工具。

你可以(yi)一(yi)天不刷微博、抖音,一(yi)周不逛淘寶、小紅書,但(dan)是(shi)每天都需要用微信(xin),可以(yi)說微信(xin)已經是(shi)一(yi)種(zhong)生(sheng)活方(fang)式(shi)!

打(da)開(kai)即(ji)用的(de)(de)(de)(de)小程序、使用廣泛(fan)的(de)(de)(de)(de)便捷支(zhi)付、社(she)交渠道的(de)(de)(de)(de)拓(tuo)展、朋友圈實(shi)時信(xin)息的(de)(de)(de)(de)傳播(bo)......這些功能帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)是龐(pang)大的(de)(de)(de)(de)全年(nian)齡段(duan)用戶群體,流量(liang)帶(dai)來了市場,從而創造盈利空間(jian)。

公眾號運營的工作囊括了推(tui)廣、營銷(xiao)、內容、策劃、數據分(fen)析、反(fan)饋優化、商品(pin)操(cao)作等等。

如何利用公眾(zhong)號

公(gong)眾號可(ke)以帶來粉絲(si)經(jing)濟,所謂粉絲(si)經(jing)濟就(jiu)是(shi)一種(zhong)通(tong)過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經(jing)濟利益與社會效益的(de)商(shang)業運作(zuo)模式。

通過(guo)某(mou)個(ge)興趣(qu)點(dian)聚集目標(biao)用戶并提(ti)供多樣化(hua)、 個(ge)性化(hua)的商品和(he)服務(wu), 最終轉化(hua)成消費,實(shi)現盈利。

詳細剖析其(qi)過程(cheng)就是(shi)從拉新吸(xi)粉(fen)(fen) —— 留(liu)住精準客(ke)戶 —— 粉(fen)(fen)絲線下裂變 —— 變現

品牌定位和調性(xing)

做微(wei)信公眾號(hao)運(yun)營,品(pin)牌定位是最(zui)先就(jiu)要考慮的(de),因為這一步將決定公眾號(hao)后(hou)續的(de)發(fa)展和(he)方向,決定你的(de)運(yun)營策略、內(nei)容策略,以及關(guan)注人(ren)群的(de)特點(dian)。可以說是企業品(pin)牌在線(xian)上(shang)的(de)形象和(he)名片。

微信公眾號名稱(cheng)、圖標(biao)(biao)、公眾號簡介,頂關注,底(di)閱讀,菜單欄(lan)的規劃(hua)和內容等都是向目標(biao)(biao)客戶展示的視覺元素(su)。

品牌調性是通過公眾號內容運營,傳遞給用戶的市場印象,可以比作人的性格。它決定了粉絲對品牌的看法和感覺,也決定著用戶對內容的關注度和點擊率。一個品牌的調性要需要運營者長期的內容堅持。

留存和裂變

從用戶角度來(lai)講,要(yao)與一個賬號保持長久的(de)粘性,那(nei)就是你的(de)內容對用戶來(lai)說(shuo)有用。

所(suo)以,基于這一點,我(wo)們需要了解用戶的(de)需求,并持續不(bu)斷(duan)的(de)為他(ta)們提供他(ta)們需要的(de)內(nei)容、感興趣(qu)的(de)內(nei)容,調(diao)動(dong)消費者積極性,讓粉絲愿意接(jie)受你(ni)的(de)廣告并自發性的(de)分享給(gei)朋(peng)友。

如果運營玩(wan)的(de)好,可(ke)以促進粉(fen)絲(si)成(cheng)為分銷商(shang),這(zhe)種號召大眾銷售的(de)模式可(ke)以不用支(zhi)付底薪,降低營銷成(cheng)本。

借(jie)助微信(xin)分銷平(ping)臺,可以通過(guo)線上對于產品銷售進(jin)行(xing)管理,后臺完(wan)成(cheng),方便快捷。為商家、企業運營省去(qu)大(da)量人力物力財力。利用三級分銷來打開市場,對樹立產品形象而(er)言是(shi)個不(bu)錯(cuo)的選擇。

 其次,公眾(zhong)號做(zuo)好與粉(fen)絲的互動性,可以(yi)讓(rang)粉(fen)絲用(yong)戶感受到(dao)存在(zai)感,大(da)大(da)提升粉(fen)絲活(huo)性。

策劃活(huo)動鼓勵(li)粉(fen)(fen)絲積極參(can)與,線上(shang)與線下相配合(he),也是快速漲粉(fen)(fen)和促(cu)銷(xiao)的(de)有效(xiao)方式。(與粉(fen)(fen)絲的(de)線上(shang)互動有評論留言、參(can)與活(huo)動、H5游戲等)

當粉(fen)絲增長保(bao)持在水平或上升趨勢(shi)時,變現模(mo)式就(jiu)已經基本固定,此時線上粉(fen)絲已轉變為精準客戶(hu),只需維持現有運營模(mo)式,不斷(duan)做出優(you)化就(jiu)會(hui)有穩定的(de)收益。

概(gai)括公眾號的運營核(he)心就是:拉新、留存、促活

運營者往往是距(ju)離(li)用戶最近的(de)人(ren),玩(wan)得好(hao)運營,在媒體平臺的(de)銷售渠(qu)道就可以有無限可能(neng)!

END

科(ke)技時代大勢(shi)所趨(qu)

低(di)投入,高(gao)回報(bao)

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