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當下網站優(you)化(hua)(hua),網站質量要(yao)求(qiu)的(de)(de)不(bu)斷提升,站長對于網站優(you)化(hua)(hua)的(de)(de)角度和思維也(ye)應(ying)該與時俱進,網站其實本身是為用戶服務的(de)(de),我們不(bu)能(neng)只抱著為了(le)優(you)化(hua)(hua)而優(you)化(hua)(hua)的(de)(de)態度,很(hen)多時候(hou)還是要(yao)考慮用戶各(ge)方面的(de)(de)需(xu)求(qiu),只有各(ge)個細節都符(fu)合了(le)用戶的(de)(de)需(xu)求(qiu),網站才能(neng)持久獲得(de)用戶的(de)(de)關(guan)注和認(ren)可。
第一(yi)(yi),網站對于(yu)用戶(hu)的直觀感受。網站用戶(hu)體驗第一(yi)(yi)個要素,就是用戶(hu)打開(kai)網站之(zhi)后的視覺體驗,也就感官(guan)體驗,感官(guan)的滿足度(du),類似于(yu)日常(chang)生活中我們(men)見到一(yi)(yi)個大美女,總會(hui)給人(ren)以耳目(mu)一(yi)(yi)新的感覺,在一(yi)(yi)群人(ren)當中,一(yi)(yi)個氣(qi)質、容(rong)貌、談吐都非(fei)常(chang)不(bu)錯的朋友,總會(hui)讓(rang)你記(ji)憶深刻(ke),網站何嘗不(bu)是這(zhe)樣的道理呢?
第(di)(di)二,網站(zhan)不能只是(shi)嫁衣很多(duo)時候需(xu)(xu)要有干貨。網站(zhan)歸根揭底就是(shi)在(zai)幫助用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)第(di)(di)一時間找到其最(zui)(zui)需(xu)(xu)要的(de)東西。無論是(shi)內容(rong)的(de)構(gou)建還是(shi)網站(zhan)結構(gou)的(de)布局都(dou)是(shi)將用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)最(zui)(zui)為關注的(de)問題要體(ti)現(xian)出來(lai),這個(ge)就是(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)最(zui)(zui)新(xin)(xin)訴求(qiu)的(de)把(ba)握(wo),了解用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)最(zui)(zui)新(xin)(xin)的(de)需(xu)(xu)求(qiu),常規的(de)需(xu)(xu)求(qiu)并加(jia)以分類的(de)處理,在(zai)不同的(de)區域(yu)按照需(xu)(xu)求(qiu)的(de)強烈(lie)程度進行(xing)布局和設(she)計網站(zhan)頁面(mian),讓用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)感(gan)到你網站(zhan)任何(he)一個(ge)細節其實都(dou)在(zai)為了幫助用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)解決問題,把(ba)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)獲(huo)得想要的(de)內容(rong)簡單化,快(kuai)速化,內容(rong)第(di)(di)一時間呈(cheng)現(xian)在(zai)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)眼(yan)前(qian)就是(shi)你應(ying)該做的(de)事情。
第三,要(yao)(yao)注重用(yong)戶(hu)在訪問(wen)(wen)網(wang)(wang)站(zhan)過程中的(de)(de)(de)互動(dong)性(xing)。任何(he)人都有(you)和別人溝通的(de)(de)(de)欲望,我們以微信朋友(you)圈(quan)為例子(zi),當(dang)下很多年輕媽(ma)媽(ma)自(zi)拍(pai)、靚兒子(zi)美照、靚家庭幸福(fu)照,這(zhe)些其實(shi)都是希(xi)望獲得(de)(de)大家的(de)(de)(de)祝福(fu)和認可(ke),希(xi)望獲得(de)(de)更(geng)多好朋友(you)的(de)(de)(de)支持,獲得(de)(de)情(qing)感的(de)(de)(de)釋(shi)放,我們要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)就(jiu)是要(yao)(yao)滿足(zu)用(yong)戶(hu)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)渴望,讓他們的(de)(de)(de)疑問(wen)(wen)、想法、有(you)可(ke)以傾訴和發(fa)泄的(de)(de)(de)地方(fang)。所以網(wang)(wang)站(zhan)設計一些互動(dong)交(jiao)流(liu)板(ban)(ban)塊(kuai)是非常(chang)有(you)必(bi)要(yao)(yao)的(de)(de)(de),比如(ru)常(chang)見的(de)(de)(de)有(you)問(wen)(wen)答板(ban)(ban)塊(kuai),微博互動(dong)、這(zhe)些小功能小模塊(kuai)就(jiu)是我們需要(yao)(yao)在網(wang)(wang)站(zhan)上體現的(de)(de)(de)互動(dong)氛圍營造的(de)(de)(de)必(bi)備細節。
第四,網(wang)(wang)(wang)站(zhan)還要(yao)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)塑(su)造(zao)(zao)企(qi)業品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)是(shi)企(qi)業當下(xia)競爭的(de)(de)(de)(de)無形資產(chan),為(wei)什(shen)么尤其(qi)針對(dui)大件,我(wo)(wo)們都喜(xi)歡選擇(ze)大品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)去(qu)購(gou)買,很多時候(hou)還是(shi)得益于(yu)大品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)質量、售后(hou)和口碑,而大多數網(wang)(wang)(wang)站(zhan)沒有(you)(you)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)特點,沒有(you)(you)下(xia)意(yi)(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)為(wei)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)塑(su)造(zao)(zao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)營銷策略,用(yong)(yong)戶可能隨(sui)著(zhu)時間的(de)(de)(de)(de)推移就(jiu)淡(dan)淡(dan)淡(dan)忘了他所瀏覽(lan)的(de)(de)(de)(de)站(zhan)點,而品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)建(jian)(jian)設其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)在延續我(wo)(wo)們日后(hou)為(wei)用(yong)(yong)戶服務的(de)(de)(de)(de)周期,建(jian)(jian)立品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian),自己(ji)獨有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)、自己(ji)完善的(de)(de)(de)(de)售后(hou)服務和不(bu)斷加(jia)強的(de)(de)(de)(de)業界(jie)知(zhi)名度(du)和用(yong)(yong)戶口碑的(de)(de)(de)(de)結合體,我(wo)(wo)們就(jiu)要(yao)通過(guo)我(wo)(wo)們自身企(qi)業的(de)(de)(de)(de)實(shi)力(li)展示、產(chan)品(pin)(pin)(pin)展示、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值(zhi)、售后(hou)服務以及企(qi)業形象展示各(ge)個方(fang)面(mian)深入加(jia)強自身品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)在用(yong)(yong)戶心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)印象,所以不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)塑(su)造(zao)(zao)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)價值(zhi)和企(qi)業特色,是(shi)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)優(you)化塑(su)造(zao)(zao)企(qi)業品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)個人站(zhan)長必須(xu)有(you)(you)意(yi)(yi)識(shi)去(qu)思索的(de)(de)(de)(de)問題。
最后,總結一下,網站(zhan)其實(shi)本身就是一個服務展(zhan)示的(de)窗口,為(wei)什么我(wo)們去銀行辦理(li)業務,業務員那種良(liang)好(hao)、職(zhi)業的(de)風貌總讓人記憶猶新,關(guan)鍵就是長(chang)(chang)時間的(de)積累、培(pei)訓和(he)學習,網站(zhan)要給人以專業的(de)態(tai)度(du),就在于(yu)站(zhan)長(chang)(chang)平時對于(yu)網站(zhan)的(de)包裝和(he)塑(su)造,并(bing)且深挖用戶(hu)需(xu)求,通過企(qi)業良(liang)好(hao)的(de)形象和(he)過硬的(de)產品(pin)來提升用戶(hu)的(de)需(xu)求滿(man)足度(du),其實(shi)細節是多方面的(de)關(guan)鍵在于(yu)能(neng)否用心、長(chang)(chang)期的(de)去分析和(he)完善(shan)自己網站(zhan)存(cun)在的(de)問題(ti),并(bing)且下意識的(de)來塑(su)造我(wo)們的(de)企(qi)業品(pin)牌。