一、新媒體運營(ying)是什么

新媒體運營就是(shi)通過各(ge)種各(ge)樣(yang)的(de)新媒體手段(duan)，幫助用(yong)戶在(zai)購(gou)買(mai)產(chan)(chan)品后，更(geng)(geng)好地實(shi)現當初購(gou)買(mai)產(chan)(chan)品的(de)目標(biao)，從而讓用(yong)戶推薦更(geng)(geng)多的(de)用(yong)戶購(gou)買(mai)產(chan)(chan)品，或者自己購(gou)買(mai)更(geng)(geng)多的(de)產(chan)(chan)品。這個手段(duan)可以是(shi)公眾號、微信群、微博(bo)、APP、抖音、郵件等各(ge)種形式。

二、新媒體運(yun)營分為(wei)哪(na)幾個方面(mian)

內容運營：

通過運營內容來積攢粉絲流(liu)量，利用(yong)流(liu)量優勢變現。如微(wei)信、微(wei)博、微(wei)視頻(pin)、客戶端。

常見(jian)的有：微(wei)信(xin)公眾號穿插廣告，推(tui)送廣告文章，微(wei)博(bo)接推(tui)廣，利(li)用流量優勢(shi)接推(tui)廣。

還有些(xie)短視頻(pin)類(lei)軟(ruan)件，官(guan)方支持，達到一定的流量官(guan)方給予獎勵。

再如知(zhi)乎上的支付費用回答問題，利(li)用優質內容變(bian)現(xian)。

用戶運營：

新增(zeng)——留(liu)存(cun)——活躍——傳播。

運(yun)營離(li)不(bu)開流量，用(yong)戶運(yun)營同(tong)理。

最常見的(de)是直(zhi)播運營，直(zhi)播經紀人的(de)用戶管(guan)理和運營。通過和粉絲的(de)關(guan)系維(wei)系，從(cong)而讓(rang)主播和自己獲(huo)利。

運營都是環(huan)環(huan)相扣的，用戶運營往往屬(shu)于(yu)無(wu)形(xing)價(jia)值。

活動運營：

通過線下、線上活(huo)動(dong)(dong)的舉辦達到盈利目的。如淘(tao)寶雙(shuang)十一(yi)(yi)，已經(jing)不(bu)僅僅局限于一(yi)(yi)個網站的優惠促銷活(huo)動(dong)(dong)，演(yan)變成了一(yi)(yi)個“雙(shuang)十一(yi)(yi)”的節日。

通(tong)過線(xian)上線(xian)下(xia)的(de)活動(dong)，擴大知名度(du)，美譽度(du)，獲取新的(de)流量，促(cu)進老用(yong)戶的(de)活躍程度(du)。

三、新媒體的(de)變(bian)現方式是什(shen)么(me)

弄清(qing)楚這點，才能做好(hao)運營。現在的新媒體(ti)平(ping)臺(tai)發(fa)展迅(xun)速(su)，但主要是通過這幾種方式來(lai)進行變現的：

內容付費：

包括付(fu)費(fei)(fei)(fei)音頻、付(fu)費(fei)(fei)(fei)視(shi)頻、付(fu)費(fei)(fei)(fei)圖(tu)文;語音直(zhi)播(bo)、PPT直(zhi)播(bo)、視(shi)頻直(zhi)播(bo)、錄(lu)播(bo)推流;單品售賣、系列專欄和付(fu)費(fei)(fei)(fei)會員等(deng)。

平(ping)臺推出的供(gong)受眾(zhong)進行閱讀或(huo)觀看的內(nei)(nei)容，統稱為內(nei)(nei)容付(fu)費，現(xian)在的眾(zhong)多新媒體平(ping)臺，都(dou)開(kai)通了贊賞功(gong)能，一(yi)些(xie)實(shi)用(yong)教(jiao)程和公開(kai)課都(dou)設立(li)了付(fu)費按鈕。受眾(zhong)將(jiang)線下關(guan)注(zhu)點轉移到更(geng)加方(fang)便(bian)便(bian)捷的線上關(guan)注(zhu)，大大節省了時間。全面覆蓋內(nei)(nei)容承載、用(yong)戶運營、商業變現(xian)，構建知識付(fu)費生態閉(bi)環。

所(suo)以，新媒體運營首先打(da)造精品閱讀內容(rong)，為(wei)受(shou)眾的(de)關注打(da)下基礎(chu)。

隨(sui)著(zhu)流量紅利時期的(de)過去，越來越多(duo)的(de)大型新媒(mei)(mei)體企(qi)業都(dou)開始以打造內容(rong)(rong)精準(zhun)度為方(fang)向(xiang)，不斷細分新媒(mei)(mei)體市場，以小部(bu)分受眾為主要服務(wu)群體。其次，簡化受眾閱讀系統，以簡單形式呈現豐富的(de)內容(rong)(rong)，是(shi)吸引(yin)受眾的(de)另一(yi)方(fang)式。除此之外(wai)，制作(zuo)內容(rong)(rong)付(fu)費的(de)關聯性(xing)，增強受眾的(de)使(shi)用(yong)粘(zhan)性(xing)。現在的(de)用(yong)戶使(shi)用(yong)新媒(mei)(mei)體分為兩種，要么有趣(qu)，要么有用(yong)。所(suo)以，新媒(mei)(mei)體發展(zhan)方(fang)向(xiang)需要制定(ding)好發展(zhan)戰(zhan)略。

營銷推廣：

 包括打(da)折促(cu)銷、裂變推(tui)廣(guang)、贈送(song)好友、邀請體(ti)驗和拼(pin)團等。

除了以(yi)內(nei)容(rong)(rong)為(wei)主的(de)(de)平臺(tai)運(yun)營(ying)，另外的(de)(de)就是通(tong)(tong)過第三(san)方(fang)平臺(tai)或(huo)(huo)技術搭建自己的(de)(de)商城，或(huo)(huo)將(jiang)其(qi)他(ta)電商平臺(tai)和官(guan)方(fang)網站訊息與新媒體平臺(tai)及(ji)時(shi)有效的(de)(de)聯系起(qi)來。以(yi)產品(pin)導(dao)向為(wei)主，平臺(tai)搭載產品(pin)，通(tong)(tong)過各(ge)種推廣方(fang)式(shi)，例如(ru)模仿電商平臺(tai)，通(tong)(tong)過配合課(ke)程(cheng)促銷，以(yi)金額優惠的(de)(de)方(fang)式(shi)促進成交，可(ke)(ke)生(sheng)成朋(peng)友圈海報、鏈(lian)接等，使用(yong)戶(hu)自發傳(chuan)播后獲得(de)獎學金，用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)指名轉(zhuan)贈給其(qi)他(ta)微信好(hao)友，以(yi)提升課(ke)程(cheng)知名度，已購用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)推薦(jian)部分內(nei)容(rong)(rong)給好(hao)友免費體驗，并邀請購買(mai)，用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)自行發起(qi)拼團或(huo)(huo)砍價，批量(liang)購買(mai)課(ke)程(cheng)或(huo)(huo)其(qi)他(ta)內(nei)容(rong)(rong)，提升銷量(liang)。聚集人(ren)氣，以(yi)引導(dao)性(xing)或(huo)(huo)實用(yong)性(xing)吸引受眾，實現(xian)盈利。

較多平臺使用(yong)的(de)(de)方(fang)(fang)式是幫其他(ta)(ta)(ta)企業或(huo)組織(zhi)推(tui)廣(guang)產(chan)品的(de)(de)方(fang)(fang)式贏取廣(guang)告(gao)費，通過(guo)文字或(huo)視(shi)頻(pin)和其他(ta)(ta)(ta)營銷手段(duan)幫助別人進(jin)行推(tui)廣(guang)，廣(guang)告(gao)商以閱(yue)讀(du)量或(huo)其他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)數據進(jin)行付費。

大部分的營銷流程推廣都是借助各種開放平臺，搭(da)建不同的小程序，搶占市場(chang)紅利，自營APP，可與微信生態內知識店鋪有機結合。

社群運營：

包括活動策劃管理，線(xian)上線(xian)下配(pei)合，開展(zhan)多項活動，實現人(ren)人(ren)參與。

在線上線下(xia)(xia)舉辦策劃活動，通(tong)過(guo)各種新媒體宣傳和線下(xia)(xia)推廣，利(li)用時(shi)事(shi)或(huo)(huo)(huo)熱點，增強品牌的曝光度(du)，實現(xian)企業(ye)盈(ying)利(li)。以獎(jiang)品或(huo)(huo)(huo)禮品贈送的方式，或(huo)(huo)(huo)活動本身的吸引力，在無形之中提升企業(ye)的社(she)會形象(xiang)，實現(xian)潛在盈(ying)利(li)。

新(xin)媒體(ti)運營基本上是(shi)全能的(de)，無論在哪個方(fang)(fang)面都要有(you)(you)自己的(de)推廣方(fang)(fang)式，營銷流程和創作能力，這樣才能整合(he)(he)數(shu)(shu)據，實現(xian)大數(shu)(shu)據分析(xi)，不(bu)斷優化發(fa)展方(fang)(fang)向和趨(qu)勢(shi)。有(you)(you)時候你(ni)從(cong)朋友圈看到一個事件，這個就是(shi)信息爆發(fa)點(dian)，將一些可具有(you)(you)爆發(fa)性的(de)素材整合(he)(he)到一起(qi)，就能達到傳播的(de)目的(de)。

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