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那些正確營銷常識,背后都存在哪些誤區?

如果說(shuo)(shuo)做(zuo)營(ying)銷(xiao)最容(rong)易忽視的是什么(me),那一定(ding)是常識(shi)。要說(shuo)(shuo)常識(shi)最容(rong)易忽視的什么(me),那一定(ding)是我們通常會認為常識(shi)是沒有錯的。

常識告(gao)訴(su)我們要(yao)做調查,要(yao)生產(chan)好產(chan)品,要(yao)打廣告(gao),可是為(wei)什(shen)么(me)往往效果沒有那(nei)么(me)好呢?

筆者(zhe)從 7 個(ge)維度分析,那些正(zheng)確(que)營銷常識背后,都存在哪(na)些誤區(qu)?誤區(qu)一:做調查用戶到底需要什么?

光去(qu)調查(cha)(cha)還不夠(gou)。任何調查(cha)(cha)都不能直接告訴你答案(an)(an),你必(bi)須通過用戶在調查(cha)(cha)中的(de)反應(ying),去(qu)推測出答案(an)(an)。

一(yi)家APP公(gong)司在做用(yong)戶(hu)調(diao)查的時候,會讓不(bu)(bu)同(tong)年齡不(bu)(bu)同(tong)類型具有代表(biao)性(xing)的受眾在一(yi)個(ge)房間里,讓用(yong)戶(hu)自由操作APP,并用(yong)隱藏攝影機(ji)高(gao)清(qing)記錄,用(yong)戶(hu)打開(kai)的習慣,打開(kai)界面最先(xian)關(guan)注的地方,會點擊那些功能模塊,停留了多長(chang)時間,瀏覽范圍,甚(shen)至面部表(biao)情,手指滑(hua)動(dong)的動(dong)作,最后再用(yong)開(kai)放性(xing)和(he)封閉性(xing)的問題直(zhi)接進行(xing)調(diao)查。誤區二:定戰略更高(gao)效率、更低成本、生產更好產品(pin)不(bu)(bu)如(ru)做不(bu)(bu)同(tong)。

貌似大部(bu)分的(de)公司總是(shi)傾向于(yu)開發出比(bi)對手(shou)更好的(de)產品(pin)來進行(xing)市場競爭,以致(zhi)于(yu)市場需求常常被過度(du)滿足。世界著名的(de)營銷戰(zhan)略專(zhuan)家里斯也說過,在(zai)商業歷史中,幾乎沒有位(wei)居第二的(de)品(pin)牌因為“更好”而超越領(ling)先(xian)者,就像(xiang)漢堡王之于(yu)麥(mai)當(dang)勞,百事之于(yu)可口可樂(le)。

先定 1 個億(yi)小目標的(de)王健林也認(ren)為(wei)企(qi)業發展的(de)關鍵因(yin)素是要做(zuo)不同。

 誤區(qu)三:進(jin)市場小范圍引(yin)爆才是進(jin)入(ru)市場的最好方式,首先進(jin)入(ru)市場不(bu)如首先進(jin)入(ru)消費(fei)者心中。

流(liu)行就像病(bing)毒爆(bao)發(fa)(fa),一傳(chuan)(chuan)十、十傳(chuan)(chuan)百(bai)、百(bai)傳(chuan)(chuan)千、千傳(chuan)(chuan)萬。按照流(liu)行法則,進入市(shi)場(chang)需(xu)要找到最適(shi)宜爆(bao)發(fa)(fa)的(de)小目標市(shi)場(chang),找到最具有傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)影(ying)響力的(de)群體,用最適(shi)合激發(fa)(fa)這部分(fen)群體進行傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)信息和方式進行引爆(bao),引起廣泛(fan)參與。

想(xiang)想(xiang)小米的手(shou)機(ji)發燒友,想(xiang)想(xiang)DW是怎么流行(xing)入中(zhong)國的,想(xiang)想(xiang)蝦米音樂的流行(xing),甚至想(xiang)想(xiang)郭(guo)德綱,郭(guo)大(da)爺火(huo)起來(lai)后,文(wen)藝圈那幫(bang)老中(zhong)青,都有(you)點大(da)清(qing)亡了的哀嘆(tan)。

是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)最(zui)先進(jin)入(ru)(ru)市場(chang)不(bu)(bu)怕,是(shi)(shi)否(fou)最(zui)先進(jin)入(ru)(ru)消費者心中才(cai)最(zui)重要。微信(xin)不(bu)(bu)是(shi)(shi)最(zui)早(zao)進(jin)入(ru)(ru)市場(chang)的(de)(de)(de)即時(shi)通訊軟件(jian),但是(shi)(shi)最(zui)讓(rang)用戶(hu)認(ren)可(ke)的(de)(de)(de)產品,想(xiang)想(xiang)真正讓(rang)微信(xin)火爆的(de)(de)(de)搖一搖和查找附近的(de)(de)(de)人。誤區(qu)四:搞傳播搞活動要預(yu)熱,這是(shi)(shi)眾所(suo)周(zhou)知的(de)(de)(de)問題,但是(shi)(shi)必須注意的(de)(de)(de)是(shi)(shi),你的(de)(de)(de)活動是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)需要用戶(hu)一直關(guan)注你的(de)(de)(de)傳播消息,才(cai)能完全參(can)與?

任何一次(ci)傳播都必(bi)須(xu)是一次(ci)完(wan)整邏輯的(de)(de)表述(shu),用戶不(bu)可(ke)能恰好把你(ni)(ni)有前后邏輯鋪墊的(de)(de) 2 次(ci)內容都看到。這句話比較(jiao)繞,你(ni)(ni)不(bu)能讓(rang)用戶看完(wan)了(le)你(ni)(ni)的(de)(de)預熱,才(cai)知(zhi)道你(ni)(ni)的(de)(de)活動(dong)原(yuan)來這么回事(shi),每次(ci)傳播都必(bi)須(xu)是完(wan)整的(de)(de)。誤區五:寫賣(mai)點(dian)(dian)不(bu)要把競爭對手都不(bu)能說的(de)(de)反話作為(wei)營銷賣(mai)點(dian)(dian)。

更高、更快、更強(qiang),這(zhe)是(shi)偉大(da)光榮正確的(de),但是(shi)你見過任(ren)何一個競爭對手(shou)會說自己產品不強(qiang),產品太(tai)慢嗎?

寫完賣點后,先做好(hao)驗證,如果是(shi)競爭對手(shou)不(bu)能說的(de)反話(hua),那絕對不(bu)是(shi)好(hao)賣點。誤(wu)區(qu)六:打廣告(gao)(gao)廣告(gao)(gao)是(shi)要影響(xiang)消費(fei)者(zhe),最終(zhong)的(de)目的(de)是(shi)要最大程(cheng)度的(de)實現銷售(shou)轉化,喜(xi)不(bu)喜(xi)歡不(bu)是(shi)最重要的(de),至于創意(yi)只(zhi)是(shi)為了在泛濫的(de)信息里吸引(yin)消費(fei)者(zhe)的(de)注意(yi),更巧妙的(de)讓消費(fei)者(zhe)接受,甚至引(yin)起自發傳播(bo)。

廣告(gao)最(zui)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)的原則是(shi)“重(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)重(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)重(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)”,而遺忘是(shi)人的本性。

腦(nao)白金廣告幾(ji)乎沒有換過,一(yi)年賣出那么多(duo)(duo)貨,有值得任何(he)從業(ye)者學習(xi)的(de)地方(fang),每一(yi)個(ge)公司(si)都(dou)可以反(fan)思兩個(ge)問(wen)題:一(yi)共(gong)拍(pai)了(le)多(duo)(duo)少(shao)廣告?花(hua)幾(ji)十(shi)萬拍(pai)的(de)廣告片,到底用了(le)多(duo)(duo)少(shao)錢去(qu)傳播?有多(duo)(duo)少(shao)企業(ye)是不愁生意不打廣告,愁生意才打廣告。

可口(kou)可樂什(shen)么(me)時(shi)候(hou)(hou)打廣告打的(de)最(zui)厲害,夏季(ji),你認為它夏季(ji)他(ta)會愁(chou)生意嗎(ma)?以前上學擺地攤,人流(liu)最(zui)大的(de)時(shi)候(hou)(hou)每家都不缺生意,我(wo)們吆喝的(de)響亮(liang),其他(ta)四家加起來也沒(mei)(mei)有我(wo)們賣的(de)多,等到沒(mei)(mei)生意的(de)時(shi)候(hou)(hou)基本也沒(mei)(mei)什(shen)么(me)人流(liu)量,嗓門喊破也沒(mei)(mei)有用。

生意好到(dao)接不過來怎么辦(ban)?

不(bu)愁賣我不(bu)緩價,自然利潤多,大家又(you)形成了(le)我很火爆的印象(xiang),明天晚(wan)上(shang)她想買就會第(di)一時(shi)間來到我這(zhe)邊。誤(wu)區七:抓顧客(ke)不(bu)要妄想抓住客(ke)戶一輩子,抓住屬(shu)于自己品(pin)牌的一段時(shi)間就好

不要(yao)(yao)忽視顧客的生(sheng)命成長(chang)階梯,不要(yao)(yao)妄想做所有人都能(neng)穿(chuan)的牛仔(zi)褲(ku),你的孩(hai)子(zi)絕(jue)對(dui)不想跟你穿(chuan)一(yi)個(ge)牌子(zi)的牛仔(zi)褲(ku),等(deng)(deng)我(wo)(wo)長(chang)到 40 歲(sui)我(wo)(wo)不會(hui)穿(chuan)破洞牛仔(zi)褲(ku),凍(dong)膝蓋。過完 12 歲(sui)的孩(hai)子(zi),再穿(chuan)巴拉(la)巴拉(la)童裝應該(gai)是(shi)一(yi)種恥辱。等(deng)(deng)我(wo)(wo)有錢了,我(wo)(wo)也會(hui)去買 4 萬塊錢一(yi)套(tao)的西(xi)裝,買帶海景的房子(zi)。


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